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对手机号跨归属地转号的思考与建议

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一、问题的提出

我是中国移动26年的老客户。

在各地旅行时，有时会向当地的移动客服10086求助。

按有关省移动公司的解释，各省移动客服10086只能给归属地移动用户发短信，不能给外省移动用户发短信，致使我不能完全体验到旅行地移动客服提供的服务。

按中国移动的规定，手机号跨省级移动公司也不能办理转号业务。

现在的手机号已经和百姓的日常生活捆绑在一起了，网上银行、公积金、个人所得税退税、医院挂号、异地养老办理医保定点医院及住院报销、保险、支付宝、微信、京东商城、淘宝、点餐、停车交费、疫情防控健康码、共享单车、公共交通出行、抖音、头条、户籍留存电话、开户行留存电话、养老金发放留存电话等等都需要通过手机号办理，换手机号这些都要更改，手续烦琐。

手机号不能跨省级移动公司转号，给异地养老人员带来很多不便。也给异地创业人员、异地就业人员、异地上学人员带来很多不便。

二、对手机号跨归属地转号的思考

1、按国家工信部要求，移动、电信、联通用户可在同一归属地携号转网。

身份证号和手机号对公民而言都是维一的号码，在全国是不重复的。身份证号可以全国通用，为什么异地手机不能完全体验当地移动客服10086的服务，也不能跨省转号？根本原因是垄断造成的！运营商感觉电信服务是“蝎子粑粑独一份”，服务好与坏，百姓都只能用三大运营商。

2、现在，我国人口老龄化趋势正在加快，随子女异地养老的人越来越多。

3月8日，国家发改委副主任胡祖才在国新办新闻发布会上表示，“十四五”时期中国将进入中度老龄化阶段，2022年中国60岁以上老年人口占比将超过20％，80岁以上的高龄人口以每年100万以上的速度递增。

异地手机不能完全享受到当地移动客服的服务，也不能跨省转号的政策，给异地养老人员带来很多麻烦。

3、建议国家在移动、电信、联通三大运营商之外，引入民营企业经营通讯业务。只有引入竟争机制，客户才能享受到更多的权益，在使用通讯业务上才能获得质优价廉的服务，让百姓有更强的获得感、幸福感。

4、手机号不能跨归属地转号，如是技术原因，应提出解决技术难题的时限。

如不是技术问题，只是管理问题和省级移动公司利益再分配的问题。只要把百姓的问题作为自己家的事，就可以实现跨省转号。

是管理问题，可以调整管理办法；是省级移动公司利益再分配的问题，可以制定省级移动公司跨省转号内部清算办法，解决利益再分配的问题。[玫瑰][玫瑰]

如不能对全部异地人员的手机号实行跨省转号，可先拿异地养老人员试点。对异地养老人员跨省转手机号的具体操作，可借鉴国家退休年龄的规定，对男年满60周岁、女年满55周岁，投奔子女异地养老的人员，建议给其办理手机号跨归属地转号。[玫瑰][玫瑰]

5、如手机号不能跨省转号，异地养老人员为了保留原手机号绑定的各项业务继续使用，还得在养老地新办一个手机号，既增加了消费者的负担，也虚增了全国手机用户的统计数量，但这样做却增加了移动公司的收入，可谓利用规定就能增收。

6、史记上说：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。手机号不能跨省转号，百姓在不清楚其原因时，只能理解为是省级移动公司利益再分配的问题，导致手机号不能跨归属地转号。

以上是个人意见。由于笔者不是通信专业，说的不一定对，也不一定全面，欢迎大家在评论区评论留言。

 

对手机号跨归属地转号的思考与建议

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