客户为什么留不住的原因, 怎样找客户联系方式

初次见面怎么更容易留下客户的联系方式呢?本章节送你四招。在说这四招之前,我们首先要了解一下,为什么客户往往不喜欢留联系方式。这大概有两种原因。

第一种原因,是怕别经常去骚扰他,另外一种原因,是怕留下联系方式之后,造成个人信息泄露,没有安全感。

我们要针对这两种原因,讲究一些方法,让他更愿意留下联系方式,具体的有如下四个方法。

第一种方法,干货吸引法

我们可以针对客户的需求设置一些相应的干货,激发客户的好奇心或需求欲,让他们主动来加我们。

比如我们的业务是修轮胎和卖轮胎,我们可以根据客户轮胎的迹象,跟他说:“您这个轮胎现在已经有些小裂缝了,这影响行车安全,不过我这倒是有一些让你平常怎样保养轮胎的方法,以及我们用车的一些方式技巧,你加我一下,我把这些资料打包发给你。”

这样,就轻松要到了客户的联系方式。

无论我们做哪个行业,都有我们懂而客户不懂的地方,我们会而客户不会的地方,这就是认知鸿沟。我们站在认知高地上,客户站在认知洼地上,我们可以设置一些他们不懂,他们需要的干货,作为免费的资料,如果他想要,就留下了他们联系方式。

有些时候,我们也可以将纸质的资料,邮寄给客户,邮寄,自然要联系方式,这也是一种留联系方式的方法。

客户为什么留不住的原因, 怎样找客户联系方式 第二种方法,承诺索取法

我们可以跟客户讲条件要承诺。比如,可以这么说:“先生,我如果找经理申请优惠价格的话,必须要提供您的真实的电话号码。我一会儿上去找经理,经理的助理会给您的电话号码发一条短信进行确认,如果收不到您的确认信息,他是断然不可能同意的。”

这样跟客户讲条件,是一种更容易索取到他们联系方式的方法。

第三种方法,利益诱惑法

我们可以设置一些小赠品、小礼品,或

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者是一些优惠券、抽奖的机会来诱惑客户,用利益驱动他们留下联系方式或者扫描二维码。

有些卖水果的,为了能够经常触达到自己的客户,在客户临走的时候,送他一个小包装。客户已经拿着小包装了,他会跟客户说,请扫一下这个码,扫好后这个包装盒的礼品就可以拿走了。这时,客户都拿到手了,他觉得这已经是自己的了,肯定不愿意退回去,不愿意怎么办?就会乖乖地扫码。

有些餐厅也经常这样,在顾客离开餐厅的时候,在门口送一个小礼物,客户都已经拿着了,他再来要求扫描二维码,扫一下,关注一下就ok。这个时候,客户很习惯性的就会关注他,这样的话,他以后就可以经常用他的营销信息来触达到这个客户。

第四种方法,从众效应法

我们如果让客户给我们留下联系方式,表示可以领什么样的东西,或者是可以做未来的资讯,或者可以得到一个预留名额等等,我们给他一个本子,不过本子上面没有其他人留过联系方式,或者只有两三个人留联系方式,差不多是一个空白的本子。这时,客户一看,这本子最多就两三个人,他就可能害怕,就没有安全感。

所以,我们要想办法拿一些有很多人信息的本子,看到有很多人,客户基本上都会往上填。所以,我们可以把一些老客户信息也往上填一填,带动一下新客户。最好是拿着这个本子,带着以前老客户信息的本子,前后一页一页翻,会让新客户非常有安全感,一点也不犹豫的直接就写上自己的联系方式。

希望以上四种方法,可以让大家轻松地留下客户的联系方式,让大家可以轻松地在以后做营销触达的动作。

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