都说电商难,但很多人做电商的方法都是错的!有人一上来就学电商技术,然后一直做不好,就觉得自己的技术还不够好,补单是不是少了?标题要怎么改?主图要怎么优化….这些要学么,要学,但这些不是重点,不是电商运营特别是女装运营的重点。不要本末倒置!要做好电商或者说生意一定要懂得这三个方面。
第一要懂产品,第二要懂消费者,第三要懂店铺战略节奏
第一懂产品:要懂不同的产品的特点【服装:什么时候合适什么场合给什么人穿】,要懂产品的属性【产品的组成,组成后的特性及表现出来的意义】,要懂产品的价值【产品给谁提供什么样别人没有的价值或者解决方案】
第二懂消费者:懂消费者本身的属性【年龄,环境,文化程度,性别,体量,消费者力…】懂消费者心理【为什么买?怎么判断产品?产品会给我带来什么?…】懂消费者行为【什么时候买?在哪里买?怎么买的行为】,消费者能力【如何降低消费者理解成本、行动成本、购买成本….】
第三懂店铺战略节奏:懂店铺【店铺阶段,产品类别,竞争优势,团队情况….】懂战略【如何破局,用那种战略,如何价值定位…】懂节奏【知道什么时候做什么事,懂技术还要懂什么时候怎么用!!】
从上面三个方面组合可以看到那些是竞争对手没有做好的,那个是自己店铺没有做好的,有没有做到一致性,有没有可以做差异性等,这些就是进步的空间也是赚钱的空间。
要懂了之后才知道怎么做,这样就不怕业绩没有了
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