淘宝店铺爆款打造计划书文本(淘宝爆款打造流程)

其实作为电商人,每个人都有自己的那套逻辑和方法论,如果你问我这些东西,我嫖过来能成功吗,答案是不能。这就是电商最神奇的事情,即使你百分百复制过去,也不能轻易成功。原因是在于电商有一套看不见摸不着的法则,也可以是规则,这也是人为干扰后就无法复制百分百一模一样物品的原因。就好比同样一道菜,即使两个人都用同样的比例和配方,最后做出来的味道也会有不同是一样的道理。

所以在电商,你可以学习别人的方法,但不能完美套用别人的模式,可以根据实际情况迭代模式,但就是不能按部就班的原因。而我今天来分享的目的,其实是想和大家一起聊聊关于自己对电商的一些看法和认识,说实话以我自己的性格,其实是把现在新出来的玩法和模式,看得挺透了。做得久了,其实都知道,所有的玩法和套路,核心目的都是最原始的买卖关系。

30年前,买卖只是简单的进货,就能出货;10年前,买卖就是数据,光靠补单就能出货;而现在,买卖确不在简单。大到供应链、资金、运营,小到上新、视觉、推广、活动、售后,物流,一样没做好,买卖就只有仁义。所以说,现如今谁在敢说,淘宝好做,真的是要挨打,遭唾弃了。恰恰因为淘宝不好做,才需要我们不断去充电,跟上时代。接下来的内容,我会将店铺运营分为八个方面展出。

一、选品

简单说一下选品的要素,我个人觉得,选品一直是比较存在争议且敏感的话题,特别是涉及到供应链,水太深,各行业都有各行业的门道,这里就和大家分享些电商人的线上选品思路,希望对大家的有帮助。

1、如何判断哪些行业适合自己

(1)充分了解自己在货源方面有哪些过人的优势,毕竟好的货源,才是做电商的第一步。

(2)反复验证自己的货源在市场上的需求体量,简单的供需关系,一定要第一时间确定,否则再好的货源都会变得毫无意义。

推荐方法:点击淘宝,搜索产品核心关键词,点击销量排序。

注意:可以选择蓝海类目,但是尽量不要选择市场需求太小的类目,毕竟体量在那里,即使你做到全网第一,总销售额天花板也会有限制。

(3)判断货源的竞争度情况,很多初入电商的朋友,通常会觉得市场需求大的产品一定好做,其实单看需求是远远不够,因为需求对应的往往是竞争,建议商家朋友们在选店铺类目的时候,就要考虑清楚,大家可以尽量选择产品竞争小但动销较高的类目。

推荐方法:打开千牛后台,点击生意参谋,市场行情,参照做出选择。

2、选品建议

(1)产品要有利润率,利润是核心,没利润早晚退场。

(2)要有试错意识,大家在选品时也要有坚韧的精神,并且汲取每一次失败的教训。

(3)切勿盲目跟风。

(4)产品要必备突出的卖点,这是加分项。

(5)季节性产品特别是非标品,一定不能成为店铺唯一的爆款,要做到提前布局。

二、视觉

1、主图视觉

在这一环节,主要说说主图视觉这块,如调性、首页风格等关系到店铺视觉的方面,这里就不跟大家一一赘述了。怎么做产品视觉,大家都会模范,不同的行业对于产品视觉的要求和突出点是不同的,比如说服装这样的非标品,在主图视觉上突出的就是模特和场景本身,而相机或者母婴产品,突出的则是产品的差异化卖点,已经产品安全性、功能性等等,所以大家可以根据自己行业产品的特性,有针对性的设计主图。

关于视觉这一块,我主要想说的是主图优化的几大注意事项:

(1)测图前确保自己的图片本身就是优质图片。

(2)主图就像是店铺的门面担当,是决定点击率的关键因素。

(3)不同的买家关注的卖点不同,你只需要做好你自己的卖点。

(4)一定要足够了解自己的产品,主图要和产品契合,避免出现图片与产品不符合的现象。这种情况是很有可能出现的,会造成买家的流失或者后期的退款差评等售后问题,店铺也可能会受到处罚。

(5)竞品是你最好的标榜,大家都有一个开始的,都有一个过程,在一开始不明白该怎么去做的时候,可以参考同行优秀的产品。

(6)换图的前提是有数据的支撑,图可以换,换之前测一下两张图的数据。那么什么时候该换主图了呢?没有点击的时候,测过图的数据换就可以了,只有越换越好和越换越差的说法。

(7)关于测图,测图就是测点击率,通常都是通过直通车来测图的,在做好主图后,就可以开计划来测图了。

(8)当你还在盲目对产品抱有绝对的信心的时候,请先冷静地准备4-6张,甚至更多的产品图进行市场测试,避免盲目自嗨,竹篮打水一场空。

淘宝店铺爆款打造计划书文本(淘宝爆款打造流程)

三、新品

1、新品操作

我们都知道,搜索流量是主要的流量来源,有的店铺靠搜索流量能有不错的销售额,因为访客会根据自己的需求来搜索相关产品再购买。所以搜索流量本身还是比较精准的,转化率也比较高。但并不是每个店铺都有好的搜索流量,好的产品是一方面,另外主要也是后续的操作,提升搜索的过程。一般搜索流量起不来,多观察账户问题,账户要优化好,尤其关键词是主要的优化点,你的关键词是放到账户中了,但没有帮你引流的能力,也就不会有好的搜索流量。

如果你做递增不起流量,我总结了一下有5个主要的点:

(1)一味地追求单量递增,忽略其他数据维度要持平和递减。

(2)类目和选词决定需要递增的量,贪大词却魄力不够。

(3)资源太烂,还没有到爆发期就降权。

(4)计划太死板,没有随着竞品波动去做调整。

(5)产品因素的限制。

总结下来就三个维度:技术,资源,产品。作为运营,我只能从我的专业出发,重点说一下技术和操作的问题,资源和产品还得靠大家平时的积累。

2、标题制作

首先我们要清楚如何制作一个好的标题,以下是一些制作要领,大家一定要熟记:

(1)一个好的标题能让产品有更好的展现。

(2)好的标题能够带来好的点击。

(3)不要用空格。

(4)避免关键词重。

(5)我们在组合标题时顺序其实是没有影响。

下面跟大家分享一种标题的具体制作方法,

首先进入到生意参谋,搜索分析模块,在搜索框搜索产品的核心词。这是一双女款马丁靴,那么我们就搜索马丁靴女。

日期我们选择7天(这里提示一下,标品选择30天,非标品选择7天,因为像女装这样的类目更新很快,而标品类目多样性差,一个款卖几个月,几年的都有),上方栏勾选搜索人气、点击率、支付转化率、在线商品数,下方每页显示条处选择100,然后将这些内容复制到excel表格里。

然后复制粘贴到excel表格后会得到以下内容,竞争力是我新加的一列,竞争力的计算按公式是:搜索人气*点击率*支付转化率/在线商品数*100,使用这个公式可以计算出竞争力的数值,然后把表格按照竞争力降序排列。

最后删除表格中与自己产品无关的关键词,把关键词按照竞争力从上往下选择出不重复的关键词,把这些不重复的关键词放在记事本上,最后排序组合成标题就制作完成了。

这里没有使用到核心词的拓展词,大家在制作选择关键词时,也可以根据产品的特性、属性等,按照上图所述的方法去筛选高竞争力的产品核心词,这样你的关键词会更完善、更精准。另外我们得注意:标题限定30个汉字或者60个字符(部分类目可60个汉字)不能超出也尽量不要浪费,标题内容和当前商品属性类目要一致,不要出现非正常半角符号。

3、链接完善

大多数朋友会觉得我只要标题写好,主图做好,再补个几单做几个评价就会有销量。其实不然,往往细节决定成败,有时候翻翻竞品链接你就会发现,绝大多数店铺的商家都不爱去做问大家这一板块,觉得问大家可有可无,不需要完善和搭建。

问大家是帮助顾客快速了解产品和与我们商家直接对接的窗口,能帮助我们在经营店铺和产品的过程中,快速了解用户需要的重要环节。产品最终导向还是市场,顾客的心声你听不到,哪有如何做出令消费者满意的产品,所以你要是问我问大家重不重要,答案是非常重要。接下来,我会带大家了解问大家的使用方法,以及正确的问答形式,帮助大家在链接完善过程,起到尽善尽美的作用。

(1)如何显示问大家消息

用户发起问大家的提问后,卖家的主账号能收到消息提醒并可进行回答(暂不支持子账号接收消息和进行回答)。若没有收到提醒,请先订阅千牛消息,方式如下:

首先登录PC端千牛-[消息中心]

然后进入[消息订阅]-[系统消息]-[售后服务]勾选“问大家”确认重新登录千牛即可

最后进入手机淘宝APP-我的淘宝-必备工具-查看全部工具-我的问答-邀请我的,确认是否有提问(若有提问此页面会显示,若没有提问千牛不提醒即是正常)。

(2)如何回答问大家的提问?

当有用户发出提问后,系统会随机邀请一定数量(最多20人)的已购买用户进行回答,帮助用户更高效地了解店铺的商品和服务。同时,本店铺卖家的主账号也可接收问大家的提问并可进行回答(暂无法支持子账号接收消息和进行回答)。

如何进行回答:①“消息-互动消息”的邀答信息卡片;②我的淘宝-我的订单-待评价-全部问答-我的问答-邀请我的邀答信息卡片;③我的淘宝-更多-全部工具-我的问答-邀请我的-找到对应的提问进行回复;④手机淘宝:进入商品详情页-问大家-查看全部–我的问答-找到对应的提问进行回复。

如何规范回答:①不涉及安全底线(严重涉黄、涉政、违禁品信息、职业广告、诈骗等);②请文明用语,勿恶意毁谤、辱骂、污言秽语、泄露隐私等;③需要与本商品、本提问相关;④回答内容请勿侵权,尤其使用的图片和视频内容。

目前一个用户对同一个问题1分钟内只能回答1个答案,超过上限系统会进行提示,具体以页面提示为准。支持文字、图片、视频的形式答复。用户一旦对他人的提问进行了回答,则无法操作修改或删除该回答内容。这里大家注意,提问者显示的名称是部分隐藏的(优先显示的是用户昵称哦)。回答者中的买家会显示"已买"身份标签,该店铺的卖家会显示"卖家"身份标签。若问大家中出现不良内容可进行举报,举报办法参考。

淘宝店铺爆款打造计划书文本(淘宝爆款打造流程)

四、直通车推广

1、投放什么样的关键词最适合

直通车投放关键词的意义在于人群的匹配性,在选择关键词的过程中会发现很多相似的关键词(比如狗牙刷、猫咪洁牙,但他们呈现的数据不同。

我们要先将这两个关键词进行解读,会发现其实他们代表的是不同的群体,所以在选择时,应该以人群的匹配为导向而不是以数据的呈现为导向。,通过这样的分析选择投放直通车,点击率和转化率才会得到进一步的提升。而如果在初始阶段就选择错误的关键词

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