行走在路上,工作在云端,这是移动CRM客户管理系统的真实写照。访问重要信息、规划工作任务、与客户沟通、与团队协同,这些通过移动CRM都能够轻松做到。那么,移动CRM系统好用吗?它能为企业带来哪些帮助?
1、抓住跟进客户的机会
当销售人员在外面需要跟客户进行沟通时,使用移动CRM的搜索功能可以快速找到对应的联系人信息,轻轻一点就能立刻发起呼叫。为了下次沟通的顺利进行,销售人员可以记录下沟通的详细信息,也可以直接录音并将它转换为文本,随时查看沟通内容和进度。
2、随时查看客户详细信息
销售人员的时间非常有限,不但行程繁忙并且要经常出差,很难做到及时跟踪客户。Zoho CRM的移动CRM系统能够让销售人员随时查看客户数据、商机信息和联系人历史记录,就像在办公室一样,有效推进销售进展,提高销售效率。
3、充分利用拜访后的空余时间
在拜访完客户之后,剩下的空闲时间也能够有效利用。通过地图找到附近的潜在客户,在拜访的路上可以点击查看对方的所有信息。在到达客户的公司时进行签到,记录下拜访情况,充分利用空余时间,不放过任何可能的商机。
4、了解每天的安排和任务
当销售人员外出时,很难明确每天的任务和安排。使用移动CRM,可以在主页上清晰的显示当天的计划和安排,例如活动的时间和对象、与客户沟通的时间、需要完成的任务等等,帮助销售人员全面了解工作安排,实现客户快速转化。
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