我在十月二十五日在京喜店铺网购一商品。下单后商家始终未发货。前四天都是待收货状态,苐五天待收栏莫名被平台删除,转到评价栏,这是怎回事呢?货未见到,是谁做了收货确认呢?荒唐!百思不得其解。无奈向京喜平台投诉。可是我接连六天投诉无果,每天从早到晚只有机器人,没办法找到人工客服。机器人能解决吗?我为此精疲力尽。投诉无门,只有自认倒霉。吃一欠长一智!今后再不敢在京喜购物了。我把经历说出来,也想分享给广大朋友特别象我一样的老年朋友:淘气又伤身体!
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