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微信健康码不是本人怎么解除山东

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杭州的倪先生反映，六月份在美团优选买的商品两次没有送达。在他看来，这可能和私人恩怨有关。

倪先生说，自己在美团优选买菜已经有一年半了，头一天下单，第二天到附近站点自提，还算方便的。

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倪先生说，他和自提点负责人私下聊了聊，听对方说是和配送员有点矛盾，估计是故意不配送的。记者现场拨通了自提点负责人刘女士的电话。

美团优选自提点负责人 刘女士：“本身就是有指定的投放地点的，然后他不，他就直接给我扔在大门口，然后我就打电话到总部去咨询过了，司机就是，可能知道我投诉了吧，然后每次就是故意扔在大门口。（然后就有了后来两次不配送的事情？）他们司机需要拍照上传，意思就是说他东西送到了，他会就故意搞一两件，就是故意坑我，搞一两件没有送到。拍的照片，上传的照片上面是有的，但那个照片的位置根本就不是我这边的点，是不知道在什么地方拍的。”

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刘女士说，最近配送员换人了，没有再出现过配送问题。但倪先生觉得，这事没那么简单，从那之后他再也没用过美团优选，多次找客服投诉，有一次得到了这样的答复。

美团客服：“有很多错送的商品，导致用户没有收到货物，客服申请了缺货的退款，但是司机说商品送到了，有没有送到的话，其实也只有‘团长’和司机，他们这个两个人收到。（倪先生：我明白你的意思，就是前天不送是司机打击报复是吧？）对对对，有可能是因为他们之间的一个纠纷的问题。（倪先生：那你们作为平台怎么在监管的呢？他想送就送，想不送就不送。）”

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客服人员表示，她会了解一下情况，再给出回复。倪先生也想再表达一下，他对这件事的看法。

倪先生：“互联网的确给我们消费者带来了很多便利，同时也暴露了不少问题。互联网企业一定要依规合法地经营，在劳动用工上也要依规合法，监管的职能部门应该按照食品运输的要求来管理这些配送的物流。”

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