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10086总是打电话推销业务

运维笔记ywbj • • 百科知识

今天早上快11点的时候我正在忙，然后接到了10086的电话。我挂掉了。因为首先我在忙，第二我猜它是打来推销移动业务的，因为之前我已经接过多次中国移动通过10086打来的推销电话。但没想到它不死心，两个小时后又打过来了，我又挂掉了。它还是不死心，过了两个小时左右，10086再次响起。我想是不是有什么重要的事情？于是我放下我手头的事情，接起了电话。不过还是令我失望，并不是什么重要的事情，那边传来了一个声音有点颤抖的服务员的电话，然后跟我推销中国移动的服务。我跟他说我现在用的流量等等东西已经够用，我不考虑新的业务了。看到我要拒绝的样子，那边的服务员说了一句：先生，您是有什么顾虑吗？

听到这句话，我就知道中国移动已经有在培训他们的服务员有关的销售话术了。因为“您有什么顾虑吗？”这句话是很多销售公司都使用的话术。而且我已经两三次说明我不需要任何的业务，我本以为接下来服务员会终止推销。但没想到中国移动的这个业务员不屈不挠，我没有挂电话，他都依然抓此机会想挽留我。

我相信10086的这个服务员已经被公司培训过一些销售话术，因为我能听得出来。这不是我第一次接到10086的业务推销电话了。以前10086是没有推销电话的。所以以前一提到10086我就觉得这是一个非常美好的电话。但是自从开始有推销的一些业务出现之后，每次看到10086来电我就感觉有一点阴影，没有以前那种美好的印象了，对中国移动的形象也大打折扣。

中国的内卷严重：10086已经成为推销电话了

通话记录

中国移动是一家大公司，每年公布财报的时候全国人民都知道它赚了很多钱。它的资金非常雄厚，按理说它有这么雄厚的资金应该往高科技的方向发展，开发一些有技术含量的产品。但是现在令人失望，10086已经沦为推销电话了。10086已经跟一般的普通公司一样，靠电话销售推销他的产品争夺市场了。其实一个公司如果它的产品技术含量过高、质量过好，根本不用任何销售。产品一推出，很多消费者就会蜂拥购买。

这时候我想起了这几年比较流行的一个词语，叫做内卷化。内卷化是指一个国家或者社会的经济和克科技被锁死在低水平的状态。像中国移动这样有实力往高科技发展的公司，现在居然只能通过电话销售这样的方式推销自己的产品，让人担心中国的内卷化现在可能越来越严重。希望这是我的杞人忧天。

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