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什么是信息技术服务管理体系，信息技术服务的4个核心要素

江下科技小助手 • • 创业经验

在实施认证管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

什么是信息技术服务管理体系？

一、认证的概况。

“信息技术服务管理体系”，是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。

获得认证，意味着您的组织达到了世界公认的领先的IT服务管理标准，意味着您的服务管理采用于IT服务管理最佳实践，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。

二、认证证书有效期ISO27001信息安全管理体系-领汇认证中心

信息技术服务管理体系的认证证书有效期是三年。

期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年证书到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。

什么是ISO27001信息技术服务管理体系？

 

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