事情过程是这样的,前几天在唯品会自营给宝宝买了一双鞋子,价格是222,且所购买的时候上面也有标注保价10天,所以才放心下单,结果快递刚到就发现降价了23元。
想到有价格保护我就赶紧去申请价格保护,竟然申请不了[what]
联系客服也是机器人回复,也找不到人工服务,唉,我也不会搞,机器人回复的是:(您好,优惠券非商品本身降价,故无法申请差价)什么情况?因为自身理解能力比较差,我看了两遍才看懂意思[笑哭]
我真的晕了,一个人人都能领的优惠券使商品降价,被说成非商品本身降价,他们把商品标注10天保价,哄骗消费者购买,然后以发放优惠券的方式变相降价 逃避价格保护, 这样做当消费者是傻子吗?
后来我想着你不给我保价那我退货重新买,结果好了,退货人家还收你5块发货费用,买时上面明明写着满88块包邮呢,我买的是200多块的鞋子啊,退的时候强制要扣5块,这个太不合理了,在买的时候也没有备注说明,这完全就属于欺骗消费者吧。
所以奉劝大家唯品会购买东西的大家一定要注意了,这样投机取巧的做法,真的太让失望了,也真的恶心到我了。
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