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嗨学网密训班包过班通过率（嗨学网还是骗学网）

运维笔记ywbj • • 投稿

315晚会于昨晚7月16日8点正式开始，曝光了多家企业的质量问题，其中曝光了教育机构嗨学网的营销套路学员、退费难等问题。

据央视报道，一些嗨学网学员表示，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，包括保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。

然而一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出《嗨学网服务协议》当作挡箭牌，否定之前销售们的各种口头承诺。贵州的小唯被嗨学网的广告吸引，花5998元购买了网络课程。然而还没学习，小唯得知，自己根本没有考试的资格。她向嗨学网销售提出异议，然而对方却一再保证，不用担心。小唯无法相信对方的承诺，向嗨学网提出退还学费。但是经过一个月的反复投诉，嗨学网还是只同意给小唯退费80%。

记者深入调查了解到，每成交一单，嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在嗨学网入职培训时，培训师特别告诫新员工，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。

近年来嗨学网一直备受学员投诉困扰，还因此多次引发与学员的法律纠纷。天眼查数据显示，2019年7月9日，嗨学网就因“商品或者服务作虚假或引人误解的宣传”，被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款20万元。此前两年，嗨学网已因同样的“虚假宣传”问题，被北京市工商行政管理局朝阳分局反复处罚6次，累计罚款共计7万元。

对于晚会报道，针对“嗨学网退费难”这一问题，嗨学网官方回应称，针对中央电视台“3·15晚会”对我司的报道，我司对相关学员造成的伤害诚恳致歉。嗨学特别工作组决议：1.涉事子公司即日起立刻、全面停业整顿。2.公司所有部门开展严格自查，一经发现，严肃处理。3.请相关学员通过嗨学自去年开通的绿色直通车（tongdao@haixue.com）反映问题，嗨学将以最大诚意、最快速度予以解决。

嗨学网还是骗学网？315点名嗨学网套路学员、退费难

 

据企查查数据显示，嗨学网公司全称为北京嗨学网教育科技股份有限公司，该公司目前已融资至D轮，投资方包含正心谷创新资本、中国文化产业投资基金等。该公司成立于2012年12月13日，公司注册资本（实缴）100万元，公司法定代表人为梁热。公司共有6条行政处罚，2020年7月13日被罚款10万元，事由多为虚假宣传、商品或者服务作虚假或引人误解的宣传。2020年7月10日该公司被列入被执行人，执行标的为1.08万元。

嗨学网还是骗学网？315点名嗨学网套路学员、退费难

 

据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，今年第一季度，全国在线教育平台的用户规模达到了 4.23 亿人，比 2018 年增长了 2.22 亿人，增长超过了 50%。很多在线教育平台的 MAU 突破了千万级人次。

据企查查数据显示，我国目前网络教育企业共21万家，其中2019年新增5.8万家，同比增长27%，新注册量是10年前的24倍。其中，华东、华南地区企业数量占比超一半，从省份来看，广东省以近5万家位列第一，山东、浙江分列二三名。与此同时，行业风险信息数量也在2019年达到2903条，同比增长68%。

嗨学网还是骗学网？315点名嗨学网套路学员、退费难

 

据艾瑞咨询预测，我国在线教育的市场规模在 2022 年突破 5400 亿元。有评论认为，虽然疫情为在线教育提供了一次高速发展的机会，但任何产业能否走得更长远，不仅取决其是否能够满足消费者的需求，还要为消费者提供优质诚信的服务和商品，而不是靠虚假的宣传，夸大的承诺让消费者掉入的消费陷阱。这不但违背了在线教育的初衷，企业和品牌失信于消费者。

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