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服装店工作流程（服装店提升连带率的技巧）

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而是，深度挖掘顾客的潜在需求后，有目的性地推荐适合顾客的商品。这样做连带销售顾客才能接受，才能提升店铺的销售业绩。

服装店学会这些提升连带率的技巧，一单能够带10件

 

那么，今天，小编给大家分享一些提升连带率的销售技巧，赶紧来看看吧!

一、抓住这4种连带销售的机会

1、当顾客选中单件时：一旦顾客看中了一件，导购可以推荐合适的单品来搭配。最后，顾客很有可能一整套都拿走，甚至是连可搭配的几件单品都带走；

2、有促销活动时：作为导购应不失时机地利用店铺促销机会。比如：减满、换购等，用兴奋的语气，适当的语言，提醒客人，激发顾客的购买需求；

3、上新季货品时：换新季，导购可以利用以旧带新的方式推荐货品，可以用过季的货品搭配新品；

4、客人和朋友(同伴)一起购物时：在货品推荐和介绍的过程中，无视顾客同伴的感受是非常不明智的销售。导购可以在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试，反正闲着也是闲着，这也是常见的连带销售。

服装店学会这些提升连带率的技巧，一单能够带10件

 

二、常用的3种连带销售方式

1、运用陪衬式：很简单，就是相关的服装搭配和饰品搭配，给顾客一种锦上添花的效果，也让顾客乐于接受；

2、朋友家人推广式：告诉顾客，给家人朋友也顺便捎带两件，既有人情，又有实惠；

3、新品推广式：在新品上市以后，我们要强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识，这对于新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。

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三、连带销售有方法

为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？

为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售，产生的结果却大不相同？

提高连带销售同样具有技巧和方法，看对人拿对衣是做连带销售最重要的板块。销售前要学会聆听，你的第一套衣服拿对了，顾客会认为你懂她。

1、看对人拿对衣服四步骤：

一测：目测客人上下装的尺寸；

二察：观察客人体型，是否需要搭配时修饰的，观察客人的肤色；

三了解：了解客人的风格，了解客人的需求，了解客人平时出入的场合及特殊需求场合；

四留意：留意客人关注和感兴趣的货品。

2、看对人拿对衣的四大法宝：

a：询需求款；

b：挑近似款：挑选近似款中的主推款，挑与顾客身上风格类似的衣服；

c：请进试衣间：坚持不要脸的精神，当不确定尺码的时候拿大不拿小，成套拿衣；

d：定成交款：每一套衣服都要不断的确认，来达到我们要的结果。

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四、服装店铺陈列上下功夫

1、在VP（橱窗、流水台等）、PP区进行完整的搭配信息（服装、鞋、帽、包、饰品等)；

2、相互关联的服装就近陈列——或是同在一个区域，也或是陈列在相邻两个区域。可以方便顾客挑选，节约导购销售时间；

3、折扣品、小件商品、配饰等陈列在打包台及试衣间附近——方便导购连带销售，同时不容易丢货。

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五、5种提高连带率的销售方式

1、价格连带：高价连带低价、正价连带特价；

2、大件带小件：服装连带配饰；

3、亲情连带：送亲人、送朋友；

4、搭配连带：内外连带、上下连带、服装配饰连带等；

5、场合连带：正装配休闲等。

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六、童装店连带搭配推荐

1、服饰互搭：比如，男童T恤配休闲裤，女童T恤配裙装或者裤装，比如外套与打底衫，又比如风衣配牛仔裤等；

2、再看其他需求：根据顾客的需求细化，是否需要加购鞋子、帽子书包或者玩具；

3、检查一下是否存在孤品: 如果存在孤品，看一下周围是否有可搭配的产品，再与货品进行搭配。

童装的购买者虽然是家长，但是使用者还是儿童，我们在销售过程中可以以孩子为切入口，小朋友的性格多变，喜欢的产品众多。我们要抓住这点，打动家长的心，提升连带率。

我们在积极的与顾客沟通的过程中，哪怕最后没有成交，也能增进感情，引导下次消费。

温馨提示：

销售过程中，不要只向顾客展示一件产品，注意观察顾客对每一件商品的反应，依据顾客的反应，挖掘到了每一个潜在的销售机会，直到顾客的每一种需要都被满足。

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总结一下：

对于终端的销售人员而言，想要成为一流的连带销售高手。首先，要做的是熟悉店铺货品，吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识，为连带销售打好结实基础。

本文来自作者:计市经济，不代表小新网立场！

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