以地产为例:当下的营销我们常常遇到三个痛点:1、来访量低:传统广告活动等基本无效果,售楼处基本没有来访量;2、观望心态:市场供求失衡、客户信心不足、解筹率低;3、首付不足:85后、90后、00后主导刚需市场、首付能力不足影响转化率;
需要突破,那我们需要在4个维度下下足功夫:1、现场体验:必须要有足以打动客户的现场体验,归于归属感,想明白客户为何选择我们而不选择别人,我们的体验充分吗?硬件体验与软件体验是客户想要的吗?还有哪些体验能够让客户增加在此置业的信心!2、性价比:必须要有足以打动客户的价格以及更好于竞品的性价比(产品无优势的情况下,更要充分做好性价比与产品包装)3、渠道整合:整合一切资源,打开所有渠道,确保来访量;无来访问自己是否穷尽所有可拓展的有效通路,是否在各通路上拥有最优的来访方案,一路一方案,并为此做好落地执行;4、支付方式:首付分期、第三方金融等手段、降低付款门槛,给予客户便捷性,落袋为安!
所以未来基于客户地图的渠道整合是趋势,阿拉亚、格调等都拥有专属的社群生态!项目想要营销突破首要是有效来人,有效来人来自渠道的整合,渠道整合来自于客户的关系,客户的关系,来自于有效信息的触达并在客户处留存并认可!当下移动互联网时代客户信息获取已经成为“蜘蛛网”模式,信息已经无法通过几个简单渠道覆盖目标客户,所以要求我们必须在内容端:做好每次内容的有效与可阅读性以及拥有良好的反馈(下一章讲单独来讲如何做好内容);在渠道输出端一路一案,让每一个通路发挥功能最大化!并最终形成客户信息留存,客户兴趣点触燃;客户尊重感获得!以此最终形成有效客户到访!
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