淘宝子账号是淘宝为解决不同岗位需求所创造出来的,最近又更新了后台,很多新加入和老店主都不知道如何创建和修改分流之类的了,下面小编就为大家展示下。
1、第一步,登录淘宝后台,点击【店铺】
2、点击【子账号管理】,即可在右边整个页面看到最新的子账号设置页面
3、点击【新建子账号】,即可进入新建页面
4、写入账号名称和以前老版本一样,部门也最好选择一下【客服】、【运营】
手机号码和密码必须写入。
5、鼠标滚轮往下滚动,即可看到权限设置页面,此次权限设置就比较简单了,以前需要一个一个勾选特别麻烦,淘宝这次的更新是我比较喜欢的一个点,直接点击相对应的即可全部勾选,也可以点击单独给部分权限
6、完成之后点击【新建】
7、进行【认证】就可以使用此子账号了哦
8、客服分流设置【单独一个账号】,点击客户分流
9、进入页面点击确定
10、点击分组设置,进入新的页面
11、点击修改客服分组
12、点击添加需要的客服账号即可,这样客服就可以收到啦
本文来自作者:计市经济,不代表小新网立场!
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