投稿
  1. 小新网首页
  2. 淘宝运营

收淘宝评价是怎么做的（淘宝评价是怎么回事）

W颖儿 • • 淘宝运营

2022年，或许是电商行业大变天的一年。

早在12月6日，阿里巴巴董事长张勇发内部信，任命戴珊为阿里中国数字商业板块的负责人。时隔一个月后，1月6日下午，戴珊点燃了上任的第一把火，正式宣布淘宝天猫两大事业群合并打通，以此来打破平台流量困局。

在这项重大举措背后，天猫平台也在悄悄进行改版，为各大商家带来了一波新的流量。

“晒单有礼”功能正式开放

近日，有细心的商家发现，天猫新品运营中心与评价中心合作推出了一款商家侧评价工具工具“晒单有礼”，商家可以设定一定面额的奖励红包（≥5元），平台对商家的已购用户进行触达，来激励用户提交和发布“真实有效评价”，帮助撬动新品评价快速积累。

这一功能早在1月7日，也就是淘宝天猫合体的第二天，开始针对新品运营等级四星及以上商家进行测试，并在今天正式对所有商家开放。

收淘宝评价是怎么做的（淘宝评价是怎么回事）

需要做新品营销的商家，可以在商品列表中，直接进入晒单任务，操作流程也很方便，只需要点击红包创建→绑定红包→设定目标→开启投放，即可完成操作。同时，在店铺营销中心后台的【商家权益】页面，也可以选择“红包”，创建红包模板，并设置【权益管理】。

收淘宝评价是怎么做的（淘宝评价是怎么回事）

值得一提的是，创建的红包模板支持多个参与商品使用，如果为了方便管理，也可以一个商品对应创建一个“红包模板”。

收淘宝评价是怎么做的（淘宝评价是怎么回事）

此外，在填写红包关键参数时，商家需注意的是，红包分享渠道为“通用”，红包类型为“普通红包”，红包面额≥5元（商家可根据自身需求提升面额），领用结束时间距创建时间≥30天，使用期限≥30天。

收淘宝评价是怎么做的（淘宝评价是怎么回事）

用户只要按照平台规定，发布两张以上图片或一个视频的真实有效评价，就能获得红包奖励。

但需要注意的是：

1、商家可以通过旺旺提醒用户在确认收货后去评价，但不得要求用户好评。无论好评差评，满足“真实有效评价”定义的，系统均会自动发放红包。

2、如果发布评价后消费者编辑评价、删除评价，红包不可退回。

官方版“晒图有礼”为何获得扶持

对于各大商家来说，“好评返现”曾经是店铺获取流量常用的方式之一。

“亲，给个五星好评吧，返5元红包！”很多商家纷纷利用这样的方式，引导消费者给到好评，从而吸引更多的消费者下单，虽然看起来金额不大，却大大违背了平台设置评价机制的初衷，既违反了公平交易的原则，也侵害了其他商家的利益，消费者也会因此陷入商品质量差的陷阱中，最终会导致消费者、商家和平台三方皆输的局面。

对此，在2021年12月份，淘宝天猫分别发布了新规，对评价规范的相关条款进行调整和变更，明确规定：卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，一经发现，平台屏蔽虚假评价的同时，扣分，下架，赔偿等处罚措施一件不会少。

收淘宝评价是怎么做的（淘宝评价是怎么回事）

如今，天猫平台进一步推出了官方版的“晒单有礼”功能，通过商家设置红包任务的方式鼓励用户完成真实有效的评价，从而帮助刚刚起步的中小商家突破新品平价为0的局面。

一边禁止好评返现，一边推出官方版“晒图有礼”，这不仅净化了中小商家公平交易的电商环境，也为他们快速积累新品启动阶段评价量，提升新品后续成交转化，提供了一个快速有效的方式。

结束语

产品能够持续有效地传播，除了产品本身优秀的质量，更多的还是依靠客户的口碑，电商更是如此。

目前，电商行业在这十多年的历史变迁中，已经进入增量流量枯竭的发展阶段，对于刚转型的中小商家来说，商家之间的竞争越来越激烈，获取流量的成本也越来越高，想要在夹缝中求生存，快速赢得消费者的心智，除了提升商品质量、加大营销宣传之外，通过商品的真实好评来种草，消费者的粘性也会更强。

记住，用户的口碑是产品能够持续不断传播的有效利器。“好评返现”的时代已经终结，“晒单有礼”作为天猫推出的一项新功能，不仅能完善平台的评价管理机制，也是商家获取更多流量的新商机，值得一试！

本文来自作者:W颖儿，不代表小新网立场！

转载请注明：https://www.xiaoxinys.cn/71764.html

赞 (0)
W颖儿W颖儿注册用户
0
上一篇 2022-05-12 12:06:00
下一篇 2022-05-12 12:28:00

相关推荐

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请联系我们举报，一经查实，本站将立刻删除。