怎样才能做好一个HR(怎样才能做好一个后妈-)

怎样才能做好一个HR(怎样才能做好一个后妈-)

各个企业的HR都感觉自己像鸡肋一样,食之无味,弃之可惜,从事都是公司杂七杂八的事情,并且还是背锅的部门,各个部门都可以推卸责任,唯独HR部门不能推卸,就像后妈养一样,究其原因主要有以下几种:

1、家族企业,各个部门都是大爷,关系错综复杂。

2、公司不正规,还处于人管人的状态,会哭的孩子有奶喝,谁和老板的关系好,谁享受的福利就多。

3、公司领导不重视人力资源管理,定位就是一个服务部门。

4、上级领导不专业,都不知道人力资源管理是什么,并且还非常强势,非得按他的意愿办事,并好处包揽,坏事推卸。

5、其他部门不配合,各自为政,人力资源交代的事情迟迟不能执行。

6、公司舍不得花钱,人力资源是个用钱的部门,老板想用最少的钱做最好的事。

不可否认,以上的原因是障碍HR管理的重要障碍,使HR管理推行缓慢,HR从业人员没有成就感,但上述的原因归纳起来是外因,而不是内因,一个事物的发展起决定性因素的是内因。换个角度,公司出现这些问题,正是人力资源管理大展身手的机会,一个乱七八糟的企业,如果能理顺,就是自己工作中最好的管理作品。只是需要时间和专业的管理水平。

怎样才能做好一个HR(怎样才能做好一个后妈-)

但据我调查,我们很多HR也只是把问题说出来而已,并没有更好的解决,其实老板比我们更清楚这些问题,只是缺少专业的人赋能和助力改革;或是觉得自己职位不够,那就不在其位不谋其政;如果觉得自己管理水平不够,那就要不断地强大自己,才能让自己在工作中游刃有余。

那HR如何才能强大自己呢?

首先要认清自己的现状,个人认为,我们HR普遍存在以下不足,要把以下不足弥补了,才能更好地赋能企业管理:

1、专业知识和实践知识严重缺乏,要加大专业知识学习:老板说,你说的问题很实在,那你带头改革吧,推行一下绩效管理、薪酬管理,激励管理,此时又觉得自己专业不够,其实,发现问题谁不会,重要的是不仅要发现问题,而且要解决问题。

2、被各种所谓的理念和工具迷惑,缺乏判断力,呈现浮躁态势,此时要扎根企业,不要乱搬乱套,现实中,很多HR看到外面用目标管理,KPI、BSC、360度,KSF管理等,自己也建议去推行,而不考虑公司的现状符不符合推行,会不会造成水土不服,要知道适合公司才是最好的,不是先进的就是最好的。

4、要对自己的专业和职业负责,不要做什么事情,自己都是半懂不懂的,好比医院的医生,如果医生给病人动手术,也是半懂不懂,边给病人动手术边查百度资料,那是多么恐怖的事情。现实中,我们HR太多这种情况,培训管理、绩效管理、薪酬管理、招聘管理,劳动纠纷处理等说不出一二三来,所以有一句话,学和做人力资源管理的人很多,但能建立人力资源管理体系的人很少,等于建房子的人,看不懂图纸。

3、无法认知HR的双重角色:HR是一个桥梁,即重要站在公司角度看事情,也要站在员工的角度看待问题,像走路一样,两脚行走,要走中间路线,否则就会严重的偏左或偏右,所谓的中庸思想。

4、无法准确的定位自身,HR不能高高在上,也不能低声下气,我们既是执行者,也是规划者,既是服务者,也是指令发号者,要眼观六路,耳听八方,外方内圆。

5、沟通能力的缺乏,每次与其他部门沟通,不是哭着出去,就是求着别人做事,这样怎么样把事情做好;当然在公司做事不是让别人哭,也不是让自己哭,要别人做一件事情之前要沟通好,要让对方了解前因后果,导致的结果,要承担的责任。

6、缺乏对公司业务的真正理解,眼高手低,综合管理能力不够,可替代性高。不了解各部门职责,操作流程,很多事情只是听说,又不了解,不能为各部门提供管理建议和服务。如果在各部门的管理会议上,如果其他部门说的话都能听懂,才算合格。

怎样才能做好一个HR(怎样才能做好一个后妈-)

综上所述,HR管理是个大杂家,如果不具备以下技能和知识,只能是打杂家。

1、菜鸟级:买买社保、算算考勤、招招聘、管管卫生和门卫。

2、老鸟级:熟悉并能运用人力资源管理六大模块,熟悉劳动法律法规,熟悉行政管理,能编写和设计人力资源&行政管理的管理流程、制度和表单及用工风险的控制。

3、高手级:熟悉中西方文化,具有战略管理思维,熟悉ISO管理(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系),5S管理(现场管理、目视化管理、标识管理)、财务成本管理、企业文化管理。

除此之外,还要具备以下基本能力和技能,这样才能更好地为企业服务:

1、公文的写作能力:HR日常工作一些公文的编写,比如通知通告、任免通知书、文化宣传、制度编写。

2、数据管理能力,学会用数据和事实说话,不做糊涂官。

3、沟通及演讲能力,不然再好管理别人也理解不了,培训演讲是必备的技能。

4、组织协调能力,否则无法把公司拧成一股绳,比如推动公司改革,公司各种活动的举办都离不开组织协调能力。

5、创新能力,任何事情不能照抄照搬,要具备因地制宜,学会思考的创新能力。

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