抖音白酒运营思路和方法

酒旅商家必看,未来三年抖音变现的3个底层逻辑和成功经验
抖音白酒运营思路和方法

酒旅商家内功,决定流量的上限

本地生活服务,是近两年增长最快的赛道,被抖音寄予厚望。从官方数据,相比较2021年,2022年抖音本地生活GMV增长了7倍。

其中酒旅(酒店、门票、旅行套餐),细分垂直赛道的成绩更是突飞猛进,增速跑赢大盘,规模还在不断地壮大。

另外一组数据,本地生活的达人数量超过240万,服务商超过9000家,很大程度上,达人和服务商的角色,帮助了品牌快速入局抖音本地生活,好的运营机制,能让商家赢在起跑线上。

比如,景咖美宿、千岛湖绿城酒店、熹谷温泉民宿、四季贵州度假区,这些标杆的案例,前期都是借助了达人,或者服务商的力量。

有了这些商家,探索出来的直播运营实操手册,是一套对于直播运营的评估体系和实操方法。我们把手册里面干货和运营思路,做个展示和分享,让大家更加直观的感受,科学方法下的正确认知。

1、直播的流量推荐逻辑

对于成交效率更高直播运营而言,首先要了解真实的推流逻辑,你才能够正确的判断,自己流量要从哪里来,最终实现高效的变现。

各类的本地生活直播间,都在时时竞争一次用户被用户看到的机会,从用户的兴趣标签出发,系统会在直播间候选池中,筛选潜在兴趣匹配的直播间放在一个池子里(召回池),这类直播间更有机会展现用户面前。

然后根据关键因素,给到每个直播间“预估分”,并按分数从高低的排列,越靠前的直播间,被用户看到的机会就越大。

虽然根据兴趣匹配,但刚启盘直播间,会混淆着各种泛流量,需要通过成交数据,建立一个你的用户模型,那么平台才会知道,应该推荐给你什么流量。

在直播间想要获得更多的自然流量,其实需要长期的坚持,跑出自己数据模型:

通过拓展流量渠道与用户群体,提升流量上限,增加进入流量池的概率。

通过提升单场直播的交易转化数据和产品的吸引力、场景的吸引力,话术的吸引力,来提升预估分。

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我们从直播间的冷启动期,成长期,成熟期,你要面对不同的挑战,不断迭代和复盘,升级打怪,追求自己想要的运营目标和结果。

2、酒旅的直播间流量入口拆解

了解直播间获取流量的机制,怎么可以增加直播间的曝光机会呢?

对的,就是用户在哪里,从哪里来的问题。在不同的使用场景下,直播入口有不同的呈现形式。然而不同的呈现形式,对应的影响因素会不同。

你看到一个酒旅直播间,一般在什么场景下。

比如,在“推荐页”的信息流里,直播间和短视频,自身数据表现是影响推荐的关键因素。

比如,在“关注页”里的流量,每个账号的运营情况,决定它在这里的曝光量。

又比如,通过“搜索”入口进入的流量,和搜索关键词匹配度,广告投放计划,投放的精准度,都会给搜索带来曝光。

除了,这三个的曝光入口,还有同城页、关注博主、直播广场、抖音商城等。

重点开拓,适当关注不同入口的流量进入情况,比如要不要增加推荐页、同城、关注的流量,用付费流量来撬动自然流的方法。

熟悉直播间入口的路径,方便我们针对性分析,各种影响因素,来提升整个的曝光量,增加曝光的机会。

3、直播间的转化漏斗

咱们直播间,有了足够的曝光展示,或者起始流量有5个,10个,15个人的在线用户,在直播间需要引导用户经过一系列操作,最终下单成功。

大家都知道,这里有几个关键的转化环节,分别是观看直播、点击小房子、进入详情页、进入订单,然后确定下单。

这整个过程我们叫做直播转化漏斗,分别对应了商家数据的停留时长、商品点击率、商品转化率、成交密度。

想要获得持续的平台推流,这些数据直接影响到推流的大小,以及推流的精准度。

给大家举个例子,你在直播间卖客单价800元的酒旅套餐,用户进入直播间,平均停留时间大于40s,商品点击率大于80%,商品转化率大于5%,然后又是集中性的一波十几单的成交。

这时平台系统,会判断这是个优质直播间,能带来转化,带来收入。同时,通过对已成交用户数据分析,知道了更加准确用户模型,下一波推流的时候,给到你同等属性的用户,这就是一个直播间正循环的过程。

就算从来没做过直播,也大概能明白直播的流量机制,和这些环节的重要性。

我们从用户视角出发,来分析一下各环节影响用户决策的信息和关键因素,从而提升我们商家,在每个环节上的转化率。

比如,曝光进入率,直播标题有吸引力、直播画面有吸引力、主播的讲解有吸引力。

比如,停留互动,提升停留时长和互动数据,拉高直播间的内容质量分。

再比如,商品点击率,主动做用户引导,提升货品的曝光设置,组建有吸引力的直播货盘。

我们来看一张图,这简直就是味到嘴边,再清晰不过的直播间的运营策略了。

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4、如何科学的诊断和复盘直播间

对直播这件事情,只有清晰地了解自己现在的直播能力,通过循序渐进的方式,提升直播变现的能力。

但,前提是养成良好复盘的习惯,可以帮助你及时发现问题,针对性地做改善和提升。

要吃到“复利效应”的红利,不是你今天有多厉害,而是一次比一次更好。

首先回顾直播之前所设置的目标数值,其次今天做到好结果的关键因素是什么,今天效果差强人意的因素又是什么?

总结失败的关键因素,通过关键因素形成自己的总结,为下次直播提出改善的建议。

完整的复盘,包括常规性的单场复盘,以及阶段性的深度复盘,比如一个星期,或者半个月,一个月做一次。

不同的阶段,需要关注的核心数据也会有差别,可以结合实时数据大盘,单场数据大盘,和直播诊断工具来做实际的优化。

咱们常规单场复盘,主要针对直播的一些核心进行分析,比如,PV、UV、平均停留、曝光进入率、商品点击、商品转化率等等。

在直播中可以实时关注一些数据,整理运营的复盘表格,找到需要优化的关键数据,做关键行动上的优化和调整,增强直播间的转化能力。

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除了做单场直播复盘外,一个稳定的,成熟的直播间,还要做阶段性的深度复盘,从用户群体的兴趣爱好出发,平台最新的获客玩法,常规获取流量的技巧学习。因为,平台的变化很快,要跟得上节奏,保持长期竞争力。

很多运营策略的提升,都来自于一次次复盘摸索出来的,像景咖美宿,千岛湖绿城度假酒店一样,逐渐将直播间打磨成熟,然后复制新的直播矩阵。

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写在最后

洋洋洒洒地写了那么多,不知道你有没有得到些许的启发。

2023年到了下半场,谁能在抖音本地生活领域拿到结果?

我想一定是那些能看到结构性变化,愿意投入精力,快速抓住机会的商家们。

对于成熟有用的经验,我们都可以一律拿来主义,快速帮助自己解决不同的阶段的运营难题和困扰。

做抖音没那么难,也没有什么秘密,用科学的运营方法,让流量和变现不再是玄学。

祝你,找到新的增长飞轮!

※本文仅代表作者个人观点,非迈点网立场

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本文来自作者:zhanzhan,不代表小新网立场!

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