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维护抖音达人社群运营方法

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抖音直播社群运营通案——打造抖音直播团队

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一、抖音直播的组织架构

初始结构

? 定义:刚接触抖音直播3个月内的商家，具备基础的直播能力

? 特征:新手阶段，团队结构简单，团队中一人可身兼多职

? 结构:项目负责人-直播团队-店铺团队

直播团队一主播|副播|运营

店铺团队一美工|客服|仓储

维护抖音达人社群运营方法

二、抖音直播的各岗位描述

直播团队

? 主播

一场直播的主导者，亦是直播间的核心应具备选品逻辑、销售转化逻辑、数据分析逻辑等思维对产品足够了解，对直播节奏把控到位

? 副播

一场直播的辅助者，配合主播完成直播应具备与主播相应的思维逻辑，情商高能和主播产生完美配合，必要时成为备用主播

? 场控

一场直播的推进者，配合主播完成直播应具备直播节奏感，对直播整体进度了然于胸能够顺利的推进直播节奏，完成前场配合和后场调度

? 中控

一场直播的价格把控者，配合主播完成直播应具备数字敏感度，把控和调整直播价格与库存释放

? 运营

一场直播的流量、内容、活动、用户的维护者应具备流量来源、直播内容、营销活动策划用户答疑的应对能力，跟进各项进度的落实

? 助理

一场直播的基础辅助者，帮助主播完成直播，做好基础工作的辅助。

维护抖音达人社群运营方法视频团队

? 策划

短视频内容的策划者应具备创作能力内容、产品、人物、事件文案能高度关联，对短视频的内容质量负责

拍摄

短视频视觉的呈现者应具备摄影能力，空间、时间、光影、场景、环境，风格能够灵活运用，对短视频视觉负责

? 剪辑

短视频成片的调整者应具备调整能力，连贯性、节奏感、观赏性能够合理发展，对短视频的最终呈现效果负责店铺团队

? 选品

店铺与直播产品的选择者，应具备产品趋势分析能力对产品价格、卖点、质量敏感，能有效分析产品的潜力直接影响店铺与直播的产品转化率

? 美工

产品视觉效果的制造者，应具备产品审美能力对产品卖点，使用场景，空间构图敏感度能制作出对客户具有视觉冲击力的产品效果图

? 客服

店铺的维护者，客户的疑问解决者应该具备强大的心态，能够应对客户的疑问并给予解决方案

?仓储

货品的管理者，对货品的入库出库负责应具备产品管理能力，及时有效地盘点库存与订单物流发货维护抖音达人社群运营方法

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