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抖音小红书内容运营方法

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运营实战笔记：垂类小众行业如何布局「小红书」运营？

不同于淘宝、拼多多这类电商平台，小红书的变现能力让很多人都觉得惊讶。本篇文章中作者结合自身经验与大家分享那些垂类小众行业的公司，应当如何布局小红书运营。感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧，希望对你有所帮助。

抖音小红书内容运营方法2. 核心账号：品牌展示

【核心账号】即为品牌账号，输出的是品牌概念化内容、客户场景的知识分享以及客户场景对应的软硬件产品能力曝光。削弱营销属性，更多向目标行业的客户展示企业的品牌力和服务能力。

如果企业有能力的话，产品和服务板块可以单独拎出来做一个号，产品能力更新/客户服务可以在这个号展示。这个账号预估不会来很多流量，它主要是为了搜索优化而准备的。

3. 销售账号：销售追踪

【销售账号】分为两种：【场景账号】与【销售人员账号】

这类型账号如果运营团队人手不够的话，可以由销售部门替代运营。运营部门提供规划及素材，销售组严格按照要求改编发布。

接下来，我们先说说【场景账号】。

小众行业的客户场景是有限的，比如一些SaaS系统提供企业“目标管理 绩效管理”的解决方案，有些针对线下门店的24H无人化经营提供软硬件解决方案。亦或者像石材行业的工业物联网，针对荒料供应商、大板制造商提供对应硬件产品及产品数据库，实现智能切割机提供石料大板的数据扫描和数据库上传。

【场景账号】应当针对于目标客户的需求场景而设置的。产品的目标客户群体所处于哪些行业，你就分类建立多少个场景账号（在自己能把握的范围内）。输出的内容分为两类：

（1）产品类

对应客户需求场景与产品力的展示介绍硬件产品的功能介绍、组装、操作类内容

（2）内容运营类

对应行业的干货内容，可以关乎运营干货、行业介绍、初创（业）辅导现有用户的交流与访谈等

再聊聊【销售人员账号】。

这类账号由销售人员负责，内容可以与产品使用场景的干活分享、产品功能展示相关。尽量调整文案和图片，不要涉及抄袭，【小红书】平台会判断内容在平台的重复度。平台会处罚那些抄袭账号并且关进【小黑屋】里。

不过，销售人员怎么才能做出有用的好内容呢？

他们又不是干运营的。

这就涉及【媒体内容库】是否完成建设。这方面具体不展开，请查看上一篇文章。买量优化的下半场：广告计划如何提升效果？

完成【媒体内容库】的建设并且储备一定量的素材后，销售人员需要图文内容资料，可以立即从【图文媒体库】调取改编；视频资料可以从【视频媒体库】调取改编。

这同时也便于运营部门对渠道账号内容的统筹管理。

如果没有【媒体内容库】，账号内容都靠运营和支撑方“临时手搓”，别提有多耗费时间了。【媒体内容库】实现了组织人效和员工价值的复合提升。

五、整备阶段：“练兵” 有备无患

整备阶段的重点任务：【筹备】与【培训】。

对于【筹备】环节自不必说，团队应当根据【整合阶段】的规划，对已有销售账号进行调整、新建【品牌号】。运营部门要提前做好小红书开户，为信息流广告投放做准备。

有投放需求的公司，建议开户后就开始测试小红书广告的投放效果，紧密衔接运营。

并且，【内容储备】也是该阶段极其重要的环节，内容分为两块：【广告素材】【笔记内容】

广告素材的筹备主要是：

对于小红书的内容特征，不同于其他平台，运营部门需要单独为其建立【小红书资源库】。为其他运营者提供内容参考，使其能快速改编，提升了跨部门协作的整体效率。

接下来，聊聊【培训】。

运营正式开战前，必须参加培训的部门人员至少有两个：运营部门、销售部门；

培训细节分为以下几个内容板块：

（1）多部门培训

小红书运营细节培训运营部多个内容库的调用技巧培训小红书内容设计培训小红书效果数据统计流程培训销售沟通及销售对接流程

（2）运营部门培训

小红书内容运营培训→文案及封面效果校正培训（统一视觉/丰富内容度）账号运营培训六、正式运营阶段

【正式运营阶段】我就不展开说了，之后有机会再具体聊聊。实话实说，【内容创意】板块也不是我的强项。

总结一句话：枪炮上膛，箭在弦上

把精力放在既定好的事务规划上，认真并坚定地去执行，必有回响。

去年写了篇投放的，有兴趣的朋友可以看看。领悟它，1月赚1亿就是小目标 I 投放策略笔记：小红书投放思维

七、尾章

入驻小红书，不能犹豫不决。

不是所有企业都有一大笔预算能烧，新渠道的拓展意味着一定资源的倾斜。如果企业主连这个都未计算好，予以克扣导致运营执行/判断失误的话，我建议【守着自己的一亩三分地】也挺好的，耗人也耗己。

相信使用过小红书APP的朋友都清楚，小红书的笔记文案和封面不同于其他平台，是优质用户的社交文案。

优质的标题、封面设计和文案内容会吸引更多曝光，如果老板还是以“内容分发分发就好啦”的想法来看待小红书，而碰巧运营人员也是个得过且过的人，项目大概率是会凉的。

橘先生不止一次接触这些传统行业出身的高管们，他们对运营没有特别的概念，觉得销售部门能直接带来收益就是好部门。

所以，有时候要新开运营渠道时，多招一个人都磨磨蹭蹭、犹犹豫豫的，更别提资源了。

这篇文章也是为他们而写，希望能有所解惑。

专栏作家

橘先生的工作笔记，公众号：橘先生的工作笔记，人人都是产品经理专栏作家。聊一聊品牌、运营、营销的领域。没有套路，绝不藏私。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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