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抖音书店运营技巧和方法

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书店文具店如何做抖音？
抖音对很多书店人来讲，是排斥和不愿意使用的工具，因为阅读是一项长时间和沉浸式的体验，而抖音则相反，即时的满足感和15秒的短视频，不需要人们思考就可以轻松享受。如果没有疫情的影响，我也仍然和大家一样，对抖音抱有成见。但今年，一场疫情，几乎所有的书店都暂停了营业。

书店如何在新的环境和时代下，重新找到自己的消费者？

微信当然首当其冲，但更为直观和大家喜闻乐见的办法，是视频。长视频，很难，没有个一年半载的学习，我想，没有人敢说自己能做得好。但抖音简单易学，15秒的短视频，丰富的模版和配乐可以让任何一个小白可以在一两天之内成为视频达人。日活用户超过4亿的数据就说明了一切（详见《2019抖音数据报告》），所以，我主张书店今年一定要在力所能及的情况下考虑做抖音，特别是有内容生产力的书店，做抖音更是有先天优势。

同时，在北京，由于政府的推动，书店是可以走绿色通道开通抖音蓝V和抖音小店（在我撰写此文时，快手的平台也对书店开启了绿色通道），边做视频或直播就可以一边卖书，不仅可以卖自己的书也可以卖电商平台上的书和其他产品，这也解决了另一个书店人心中长期的痛：书的采购价和电商的零售价长期倒挂的问题。在抖音上做内容，好的内容吸引来了观众，同时就有可能买走小黄车内的商品，这样我们的内容就有了变现的能力。在抖音里介绍一本书，其实和在店里对顾客讲书是一样的道理。码字人书店的苏皖最近就做了几场抖音直播，她告诉我，确实可以带货，在目前书店人流不高的时候，开着抖音直播，也是一种运营的方式。

可是，抖音应该怎么做呢？非常简单：

学大号！

抖音书店运营技巧和方法

抖音书店运营技巧和方法

另外，我仔细研究了【葫芦弟弟儿童书店】的“动态”和“喜欢”，他一天一条视频，发送时间相当规律，同时，在发送视频时，都有@抖音小助手。而在“喜欢”里，他点赞的都是家长们关心的话题、其他兄弟书店的抖音号以及自己的作品，在垂直领域内持续耕耘和曝光。

另外，我仔细研究了【葫芦弟弟儿童书店】的“动态”和“喜欢”，他一天一条视频，发送时间相当规律，同时，在发送视频时，都有@抖音小助手。而在“喜欢”里，他点赞的都是家长们关心的话题、其他兄弟书店的抖音号以及自己的作品，在垂直领域内持续耕耘和曝光。

那么，我们从大号那里了解到了这些技巧之后，我们自己应该如何去制作第一条视频呢？

抖音书店运营技巧和方法

抖音根据四个纬度评判一个账号的推荐权重，分别是：垂直度、活跃度、健康度、互动度。

视频的内容和你想要吸引的粉丝属性一致就叫垂直。同时，保持稳定优质的内容输出，帮助抖音提升日活跃用户指标。平台才会分配更多流量给你。

同时，抖音给予了流量，自然也希望用户能长时间停留在自己的平台上，这就要靠健康优质的内容来吸引。如何判断用户被你的作品吸引，那就是根据用户观看你的作品的时间，也就是抖音强调的“完播率”，所以你开始的视频一定不要太长，尽量在15秒之内。“完播率”越高，传播的受众越广。

最后，多和给你留言的粉丝、其他书店的抖音号进行互动，同时也可以考虑，除了书店官方的账号之外，有个人特点的店长、店员也可以开设账号，例如“XXXX书店王小二”，个人账号主要是体现本人的日常，内容上要和书店官方账号区隔开来；和书店官号之间互动，可以互相点赞、相互引流。

抖音其实并不难，和微信一样，他需要我们长期地来耕耘和操作，能把握热点最好，不能把握热点，就认认真真做好书店的特色，一样也会有受众和粉丝。

我自己做抖音的另外一个心得是：要经常做直播，我每次直播都会有新的朋友关注我。书店做直播会更加容易一些。比如一场线下活动开始时，就可以同时开启抖音的直播间；或者，一次内部的小培训，也可以开着直播让大家一起看，还有，小伙伴们热火朝天在店内上架、陈列的工作场面，也可以有一个主持人在旁边进行讲解……直播，可以让书店不再神秘，不再有面纱，让每一个喜欢我们的人，都可以了解我们。

当然，对于抖音来说，我也是一个初学者。一个接触抖音不到20天的新人，但我很自豪地说，我的粉丝已经有1650人，单条视频的最高播放量也有13.8万次了。如果我可以做到，你，也一定可以！

本文来自作者:书影，不代表小新网立场！

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