京东翻新机(京东卖苹果翻新机事件)

本月24日央视《每周质量报告》报道了京东商城销售翻新机苹果iPhone的事情,事件一经曝光在网上引起了巨大的反响。那么到底是电商销售翻新货还是电商进货渠道或者进货环节出的问题呢?相信看文本文你就能明白大概!

京东翻新机(京东卖苹果翻新机事件)

↑ 京东售后客服人员表示满足不了吴女士要求的退款只能换货,京东这个完全按照消法7天退货15天包换的办法遭到了吴女士的拒绝,吴女士表示因为要把问题手机和发票同时寄还给京东,对于京东的退换货流程她有些担心。估计是怕京东不给售后还是干嘛的吧!

京东翻新机(京东卖苹果翻新机事件)

↑ 随后联通华盛出了确实是京东的供应商的书面证明,并证明确实像京东销售了报道中的iPhone 5C手机!

京东翻新机(京东卖苹果翻新机事件)

↑ 而且苹果公司也已经批准联通华盛准予京东销售iPhone的申请!

事件到此越发的扑朔迷离,首先是吴女士用了一个多月的iPhone 5C出了问题京东售后人员表示可以换货而吴女士却硬是要退款,接着聪明的吴女士对京东退换货流程担心专门去苹果授权维修商进行检测,奇怪的是吴女士所在的北京有那么多的苹果直营店却非要去授权店检测!!更奇葩的是央视非要质疑京东的苹果手机销售资格,更有一个简单的解除ID锁被央视报道索取用户隐私!

不说这些了因为楼主也搞不清楚央视到底想干嘛!接着不知道大家看到过淘宝上出售的苹果换新机服务没有?

京东翻新机(京东卖苹果翻新机事件)

↑ 是的,万能的淘宝出售的苹果换新机服务,开不了机、进水和摔坏这些苹果官方明确规定不予保修的机子只要在上面购买相关的费用然后等待几天即可换回一部全新的机子!看到这里你是否明白了点?好吧如果没明白我就说清楚,大家都知道苹果在大陆的售后服务只有苹果官方直营店和授权店这两家,这些卖换机服务的想要售后必须要经过这两家,然后这些机子拿去苹果直营店绝对会被工作人员当场拒绝保修的!最后只能去授权店了….这下你懂这里面的水分了吧?

声明:楼主举这个例子绝对不是说吴女士联合授权店欺骗京东,而是为了表明苹果手机在大陆火热的程度导致这行水真的很深,很深….想到这些奇葩的事情楼主突然想到去年的京东售后事件…

京东翻新机(京东卖苹果翻新机事件)

↑ 没错就是去年的一个京东用户利用京东自营商品售后好的规则进行售后诈骗!想到这里楼主也知道网上确实有部分人利用京东售后好的原则购买商品然后试用几天再退货给京东!

最后:央视的报道确实出发点是好的,这么多年央视的靠谱度怎么样相信大家都心知肚明,央视的报道特别是新闻联播相信还是不相信你们都懂!其实出了这个事件京东是有一定的监管责任的,联通华盛证明过京东确实进货是正品行货,虽然这样不能排除京东的进货过程环节会出现问题,比如非法员工与奸商合作狸猫换太子把行货的主板换掉谋取利益,然后把换掉的主板就用在了淘宝上触摸不能用的iPhone 5S上你懂的?其实最终源头并不是电商的原因,最主要的是打击这种销售假货的商家与不法分子才能最终让这些事件永远不再有机会发生!

本文来自作者:一周美食说茶,不代表小新网立场!

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