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淘宝商家评价买家该如何评价,淘宝好评返现处罚规则

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相信很多网购的朋友都在拆开快递之后收到连同快递一起寄来的好评返现的小卡片，上面一般都写着：“亲，给10字以上评价晒图，点亮全部星星鼓励我们，截图给客服可以领取3元红包哦！这种引导消费者给予的好评现象特别普遍，就是因为太普遍导致现在在各种电商平台上购物都摸不清楚到底什么是真什么是假，很多消费者一般在购物时都会去看评论，觉得评论不错然后就下，货到时却发现实物和自己在评论区看到不一样。这种真真假假的评论，已经给正常的消费者网购带来了很大的困惑。但是现在淘宝出手了。单

12月21日晚，淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示的通知。淘宝表示，为让评价内容更真实，提升用户对评价的体验，淘宝网将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，并将于2021年12月28日正式生效。

具体内容是：

（一）不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;

（二）不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券；

（三）不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价；

（四）不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

淘宝网也对买家行为作出要求：

（一）不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益。

（二）不得大量发布无实际意义信息、与实际不符的信息等行为。

此规则一出，很多商家发起了愁，评价是影响消费者购买的一个重大因素，淘宝禁止好评返现的规则，那商家的好评应该怎么做：

1、旺旺有人情往来小红包了，使用旺旺红包肯定淘宝不会干预的

2、使用官方的评价有礼活动，或者告知顾客优美评价会有奖励，避开“好评返现”说法。

3、引导用户关注自己品牌的微信公众号，通过微信公众号引导用户下单

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