金牛花苑，最近这个徐汇区漕河泾街道的“90后”小区话题度颇高。继宣布加梯40台、已投入使用18台，成为徐汇首家大规模加梯全覆盖小区，引来一片羡慕声后，记者近日实地探访，看到小区12、13号两栋楼在加梯同时还完成了一系列修缮更新。
修缮一新的老公房
内部公区整洁敞亮，木扶手、防滑地砖，于细节处体现对老人小孩的友好；米色咖啡色相拼的外立面典雅清新，电梯入户门口高挂的大红灯笼透露出满满的喜气，这一番由内而外的改变，让建于上世纪90年代的老公房如获新生，居民们告诉记者：“不输商品房，我们的小区有气质了！”
一
金牛花苑小区位于龙川北路800弄，解放前是法国人开设的小牛场，后合营发展为上海第六牧场。1996年建成老式售后公房后，遂取名“金牛花苑”。小区建筑面积63122.67平方米，共有25幢房屋，40个门栋，1056户居民。随着时光流逝，小区的居住问题愈发凸显，有着外观斑驳、功能陈旧、配套不齐等老旧小区的通病。
金牛居民区党总支书记周红英1998年动迁搬来这里，自己就是此地20多年的老居民，对这片家园既熟悉也充满了情感。去年贯穿全年的加装电梯和美丽家园改造，她和居委干部、小区楼组长、志愿者们一起踏破铁鞋，用真心感动、感化不同诉求的居民。
“这两栋样板楼的修缮一定程度上也助推了加梯，老百姓可以很直观地看到，电梯装好了，不仅仅是电梯，我们还可以享受美丽家园改造。”周红英告诉记者，选择这两个楼栋做样板，一方面它们是加梯最早签约的一批，条件比较成熟，另一方面地理位置靠近小区入口，施工等各方面相对便利；而从改造后的效果来看，远远超出居民们的预期，“原来大家就觉得重新刷一刷，弄弄整洁、清爽，没想到做得这么细致，原先的破铁门、楼道堆物、杂乱无章的电箱电线，借着这次改造契机得到了彻底改变，无论是小区居民还是来参观的人，大家看了都很羡慕，评价都很高。”
负责此次改造的施工方，徐汇城投集团所属汇成集团质量监督部经理杜平告诉记者，从去年11月中旬起，在区房管局的指导、漕河泾街道和金牛居委会的支持、设计顾问上海海珠工程设计（集团）有限公司的帮助下，他们无缝衔接加梯后续房屋单体修缮改造工程，历经两个多月的紧张施工，在今年1月中旬春节前，为小区12号、13号楼栋的42户居民，呈现了一个新生活空间，“1+1>2”的改造效果，让居民们的生活品质有了看得见的提升，也让金牛花苑朝着高标准、标志性小区更进了一步。
透明雨棚，散热空调罩，兼顾美观和实用
走进12号楼一楼，电梯厅和楼道之间有门框套区隔，楼道顶面用了一般家庭室内装潢才用到的木格栅，两盏暖白的LED声光双控吸顶灯镶嵌其中，楼道扶梯也改用了木质扶手，原本靠墙的两扇铁窗都被塑钢窗替代，紧靠楼梯一侧的窗户还贴心地装上了米色的防坠栏杆，为安全加码。楼道入口侧被布置成了居民公告栏，冬季防火防灾提示、志愿者为小区的点滴奉献在这里有了一片展示天地，走道尽头，用宣传栏装饰起来的竟然是一道隐形门，藏起了电表箱和各类管线。
设计顾问表示，此番改造“就是想把温馨感与新鲜感注入老小区”。“原来这些窗一直生锈，打不开的，现在多方便。”一位刚巧下楼的爷叔毫不犹豫地为改造点赞，小小细节其实藏在居民的眼里心里。
二
在居民照常居住的“实心房”里两个月的施工改造，难不难？难在哪？杜平告诉记者，“实心房”改造和建新房完全不一样，后者没有干扰，按图纸和施工计划推进，而前者，最要紧的是尽可能减少对居民生活的影响，尽可能多地得到居民的理解和配合。
上门沟通
据介绍，此次改造包括屋面、单元门头、室内公共部位、房屋天井围墙、外立面、室外明沟等各部位的修缮更新。外立面改造牵涉到居民原有的雨棚、防盗窗、空调外机、晾衣杆等的移位、拆除和重装。对不同年龄和情况的家庭来说，哪怕是免费换新，也并非都能得到理解和配合。
项目推进过程中，漕河泾街道搭建了沟通平台，区房管局、街道、小区三驾马车，电力公司、加梯、管线移位等施工单位多方对话、协商；街道建立例会制度，改造项目开始至今，陆续召开30多次会议，针对居民需求尽快讨论、尽快处理，保证各单位迅速合力解决问题。
一方面做好沟通和解释工作，施工队安排双倍人手，严格控制工期，减少对居民的影响，确保春节前安全交付；另一方面，改造的工艺怎样、用啥材料，汇成在楼栋背面开辟出一个工艺展示区，不加锁的开放空间邀请小区居民实地了解体验。
了解多一些，理解多一些
老小区外墙空鼓渗水的通病这次怎么解决？从空鼓凿除、修补、铺设局部网格布、刷第一遍第二遍腻子，到刷底漆、面漆、真石漆，八道工序的外墙工艺展示打开的不仅是作业面，也把修缮改造的诚心实实在在亮给了居民，“全透明，尽量打消居民的顾虑，也接受他们的监督。”杜平说。
“他们前期很多方面都征求我们意见的，包括颜色、样品，征求大家意见。”74岁的柳先生住在隔壁14号楼，眼看着邻居两栋楼完成了样板更新，他期盼着自家楼栋也能尽快跟上，“一改造，小区气质明显好了呀！楼上楼下邻居见着也比以前亲近了。”
柳先生所在的14号楼已经完成内部公共区域的改造，将迎来外立面更新，站在新旧两栋楼前，老人对即将到来的新生活充满期待，“我们书记说以后小区各种管线也要落地改造，小区对面精装的房子将来是漕河泾街道的老年食堂、健身房，所以住在这里越来越有幸福感。”
三
“12、13号修缮改造样板出来以后，后续改造就更加成熟了，实际上我们唯一的目的，就是使‘三旧’变‘三新’工作，在我们汇成建设总包的平台下，用好每一分钱，真正提升老百姓的幸福感和获得感。”杜平说。
使用了20多年的小区，加梯之后，如果房屋本身建筑单体品质、小区整体环境也得到同步提升的话，好比就地搬新家，对居民来说，称得上是“一步到位”的改善。
而在周红英看来，幸福感和获得感从来不是凭空而来，“加梯”叠加“改造”是实实在在的民心工程，政府千方百计创造条件，居民“抓大放小”配合支持，才能求出“最大公约数”。
“各家有各家的想法很正常，居委会就是‘调和剂’，居民信任我们，那我们不能辜负这份信任，做工作的过程也是帮助居民理解他人的过程。”这其中，一楼、二楼楼组长的上门沟通最触动大家，年轻人的参与也起到意想不到的化学作用。抛开个人“小账”，以小区“共同体”的眼光来看，最终超乎预期的改造成效实际上是对居民信任的最好回馈。
品质藏在细节里
住在12号楼6楼的鲁阿姨直言，他们是最先受益的一拨，太开心了！“以前抱着孙子，买菜爬6楼好吃力，现在有了电梯，楼道环境焕然一新，我经常自己拖一拖楼道、挂个灯笼、贴个对联，老开心的，他们施工队工作细致，我上下楼多，都看在眼里，整个改造实用，也好看大方。”
从技术上说，这样的修缮改造对专业施工队难度并不算高，赢得大家满意最主要还是和居民的沟通，“他们的心愿和我们具体实施内容的匹配度是否一致。”杜平坦言，沟通中也仍有不完美的地方，有居民出于安全考虑不愿意拆除防盗窗，他们能做的，是以真心换真心，在尊重居民意愿的同时做到能改尽改。
据了解，下一步，在区房管局部署下，金牛花苑小区房屋主体及室外环境将继续进行调整、修复、提升，同时也将提升改造配套附属设施，稳步推进绿色智慧社区的建设，全部工程预计在虎年年内完工。届时，金牛花苑小区的1056户居民将在他们熟悉的家园里迎来美好、便利、幸福的新生活！
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