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diy蛋糕店市场分析数据数状图

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diy蛋糕店市场分析数据数状图

对爱好DIY的消费者来说，如果再能将自己喜欢的行类组合到一起，那将更好。近些年，随着DIY概念被许多人接受，市面上出现了不少吃喝玩乐类的实体店，主打用户进店动手体验。

接下来让我们看看雨科网门店系统的客户乐泽巷DIY烘焙蛋糕店是如何实现会员增长管理、营业额增长的吧。

01

产品-环境，符合客户消费心理

烘焙DIY的受众主要是年轻人，他们崇尚个性、追求潮流，因此这是一种社交休闲消费，需要打造符合年龄阶层的环境及产品。

① 打造产品

进DIY烘焙店的用户多数都不是为了填饱肚子，似乎产品品质并不重要，然则非也，品质依然是吸引客户进店的关键，高颜值作品，满足话题性及拍照性，吃也是一个环节，如果品质不好，那还不如玩橡皮泥。

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无论装修还是服务，都是客户消费的内容，只有将细节考虑到位，才能提高品牌知名度。

02

引流，促进用户主动分享

店内产品品质与环境完善后，接下来就是推广引流到店了。

乐泽巷通过雨科网门店系统搭建烘焙店管理小程序，基于微信生态及全民推广、拼团、体验价等功能进行传播引流，拥有品牌线上店铺，也更利于线下合作推广及消费者随时触达。

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随着客人增加，好品质、好环境、好服务随之快速传播，用户主动分享内容及地点，节省了商家很多流量费，在后面，乐泽巷开启“引流码”功能，将用户从小程序端引流到社群里进行私域管理。

相关负责人告诉雨科网，烘焙DIY的制作过程非常有趣，需要用户具备想象力，因此不少年轻人都是带孩子体验，制作完成还可满足孩子爱吃蛋糕的特性，自然客户络绎不绝。

03

私域管理，精细化运营

借助线上线下多渠道推广，门店在短时间内获得了大量客户，但这些客户并不固定，为了长期发展，乐泽巷通过雨科网门店系统打造私域流量池。

① 进店有礼

新用户进入小程序会出现弹窗，注册会员即可获得优惠券或实物，促进用户注册会员及转化。

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② 会员运营

通过烘焙会员系统的会员积分功能，灵活设置各节点获得积分机制，比如消费获得积分，可以兑换礼品，甚至定制蛋糕等；会员标签等功能，帮助商家更精准分析客户数据及需求。

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还有会员储值、会员等级等功能完善会员运营管理体系。

④ 推广员裂变

公域流量昂贵，乐泽巷使用全民推广功能，如邀请三个人注册会员或达到消费门槛，推广员即可获得相应奖励，这也促使用户们纷纷分享，这个成本可比公域买广告便宜，客户属性也相较精准。

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⑤ 多种配送方式

乐泽巷烘焙外卖小程序支持扫码点餐、在线点单、外卖配送、到店自提等方式，满足了用户多种消费场景及增强商家收益，多个SKU精细化进销存管理等。

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负责人告诉雨科网，在活动上线的一个多月时间里，拉新用户已经破万，其笔记数量、视频数也是非常多，甚至万赞的视频也有多个，在当地有了一定名气。

当然这离不开各种因素的紧密连接：打造产品/环境提供底层基因-多渠道引流消费引导自传播-通过烘焙门店小程序承接流量转化及赋能留存-构建私域体系更好的服务客户。

本文来自作者:江下科技小助手，不代表小新网立场！

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