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亲亲天使婴幼儿游泳馆怎么样

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近年来，

很多商家为了争取消费者，

纷纷推出五花八门的预付卡，

这些“优惠”背后却隐藏着预付卡退款难、

停业后追讨难、服务质量难保证等消费风险。

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近日，

湘阴县文星镇20多名市民就被优惠所吸引，

办理了游泳馆会员卡，

但却遭遇了卡内金额未消费完，

店家就关门的窘境。。。

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“才办卡没多久，孩子都还没去游几次，怎么突然就关门了？”

“卡里还有大几百块没消费，现在老板关门跑了，我们要去找谁？”

日前，20多名湘阴县文星镇的市民陆续致电12345公众服务热线，希望相关部门督促该镇旭东路亲亲宝贝游泳馆退还消费卡内余额。

湘阴县政府热线办立即派单至县食品药品工商质量监督管理局办理。县食品药品工商质量监督管理局收到该系列投诉后，迅速组织执法人员调查。

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面对被投诉人停业，

手机关机无法联系的现状，

执法人员指导投诉人成立维权微信群，

统计预付款人数和金额，

实行集体维权，

并联系被投诉人的亲戚朋友，

督促其依法履行义务，

同时积极联系公安机关，

为移送做好前期准备工作。

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湘阴县食品药品工商质量监督管理局提醒广大消费者，预付款消费有风险，办卡充值需谨慎，在预付式消费时应当注意：

1、在消费前了解商家的信誉和资质，以及合同明细，明确消费期间双方的权利和义务，签订合同后再付款；

2、在预付式消费时应当保持理性，根据自身实际需要、时间安排和经济承受能力选择服务；

3、避免一次性充值金额过多或签订服务时间过长的合同；

4、注意保留消费凭证，发生消费纠纷时可拨打12315或12345投诉，若遭遇商家恶意卷款跑路，涉嫌诈骗的，应及时向公安机关报案。

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