女子被地铁拖行,陕西西安地铁保安拖行女乘客事件

8月30日,西安地铁保安拖行女乘客事件在网络上持续发酵,事件发生的原因和具体经过依然不明。(极目新闻此前报道)

目前,除了西安地铁运营分公司一份让广大网友质疑的《情况说明》,并没有西安当地官方机构发布更详细的通报,网友提出“公开监控视频”也没有得到回应。

女子被地铁拖行,陕西西安地铁保安拖行女乘客事件

西安地铁情况说明

9月1日上午,极目新闻记者现场探访了事发的西安地铁3号线大雁塔站。西安市公安局地铁分局民警回应极目新闻称,地铁警方已经对该事件立案侦查。

女子被地铁拖行,陕西西安地铁保安拖行女乘客事件

西安地铁3号线大雁塔站(极目新闻记者 马浩然摄)

“昨天就注意到网上的视频了。”站内候车的乘客杨女士告诉极目新闻记者,作为一名女性,看了事发视频还是有些后怕,“保安就是保证安全吧,应该劝说为主,使用暴力的话就有点过了。”

在站内,极目新闻记者找到了值班的安保队长。

这名队长告诉记者,车站每天会安排不同的清洁、安保人员值班,事发当日并不是他当班。8月30日的涉事保安是随车工作人员,并不属于大雁塔站内人员,至于当日发生的具体情况始末,这位队长称自己并不知情。

另一名车站值班工作人员告诉极目新闻记者,地铁安保人员分属不同的安保公司,自己暂无法掌握涉事安保人员具体信息。

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陕西采购与招标网安保服务项目结果公示

2021年1月26日,陕西采购与招标网发布的“西安市轨道交通集团运营分公司2021-2022年度一、三号线安保服务项目结果公示”显示,“西安中城卫安全防范有限公司”为第3包中标单位。为了解具体的事发经过,以及在网络引发巨大争议的保安是否有过度执法行为,极目新闻记者联系上西安中城卫安全防范有限公司,一名工作人员表示,目前公司不对此发表意见,具体情况他不太清楚。

女子被地铁拖行,陕西西安地铁保安拖行女乘客事件

西安地铁官网安保服务招标公告

律师:地铁安保无权使用暴力

对于上述事件中地铁安保的强制行为,律师认为,地铁安保人员对发生在车站(车厢)范围内的矛盾纠纷可以采用劝阻等方式处理,但不可采用暴力手段进行拖拽。

北京大成(武汉)律师事务所柴欣律师表示,依据《西安市城市轨道交通条例》第四十六条的规定,禁止乘客在轨道交通车厢内进行大声喧哗、打闹嬉戏,或作出其他影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为。乘客有违反上述条例的行为,城市轨道交通运营单位有权对行为人进行劝阻和制止,但无权对乘客采取强制措施或处罚措施,城市轨道交通管理机构才是条例规定的法定处罚机关。

此外,《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条也有关于扰乱公共交通工具秩序的处罚规定,公安机关也可介入实施行政处罚。地铁公司作为地铁运营单位,针对不遵守地铁运营秩序的乘客,可以合理劝导、维持秩序,但不可采用暴力手段进行拖拽,更无权对乘客进行处罚。

在湖北好律律师事务所陈亮律师看来,地铁安保人员有保障车辆安全运营的工作职责,对发生在车站(车厢)范围内的矛盾纠纷可以进行劝阻、分隔、报警或协助警方处理。如果当事人有伤害他人的实际行为,可以进行约束、阻隔等必要的干预,但若并未发生肢体冲突,则无权采取限制人身自由的强制措施。

柴欣提到,如地铁公司采用暴力手段拖拽致使乘客身体受到意外伤害,受伤的乘客还可以向地铁公司进行索赔。至于涉案女乘客是否涉嫌扰乱公共秩序,应不应该对其予以处罚,应由市城市轨道交通管理机构或公安机关根据现场情况,监控视频、其他乘客的口供等依法进行认定、处理。

西安警方:已经立案侦查

关于此次事件的经过,网络众说纷纭。

极目新闻记者查看了多个平台网友发布的多段视频,从中只能了解到一些信息碎片,如该女子要求老人赔断在地上的伞、保安强行将女子拉下车拖行致其衣服脱落、女子拉扯之间要求打110查看地铁内监控等。

有网友称,当时因该女子在车厢打电话太大声,被老人骂“女流氓”,女子回怼了一句“女流氓怎么了”,老人就动手了。保安来了以为女子动手打人,就让其下车,女子死活不下去,就有了后面视频中的情景。不过,这些目前未获官方证实。

截至极目新闻记者发稿时,关于此事唯一的官方回应,是西安地铁运营分公司于8月31日中午发布的一则《情况说明》。其中称,8月30日17时38分左右,这名女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。列车到达大雁塔站后,安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。

但是,在这个时间段的7分钟内发生了什么,并没有详细说明。对网友追问的为何不公开监控录像、厘清事实真相,西安地铁也没有回应。

9月1日上午,极目新闻记者联系西安地铁运营部门,但电话一直没有接通。

西安市公安局地铁分局工作人员向极目新闻记者表示,事发时民警已经接警,并到现场进行核实调查,目前已对该事件立案侦查,具体情况以官方通报为准。

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