福建信通公司,信息通信技术与政策

11月18日上午8时整,随着最后一道指令的成功下达,福建能源互联网营销服务系统(以下称“营销2.0”)成功上线,全省供电营业窗口陆续开放营业。

据了解,国网福建电力作为营销2.0首批推广单位,于2021年3月正式启动营销2.0建设。该项目围绕“统一建设标准、融通福建特色、支撑数字转型”的工作思路,充分发挥“业务 技术”合力,融合20余套国网公司营销类系统、10余套省侧自建系统,重构营销业务体系与系统架构,形成“一前台、两中台、一中心、两服务、五平台”的超大型新一代营销业务应用系统。

国网福建信通公司营销2.0项目组既是建设者,也是见证者。在过去600余个昼夜更替中,这支“硬核团队”矢志坚守,踔厉奋发,在营销2.0系统上线“大会战”中逢山开路、遇水架桥,针对痛点难点问题,创新思路、埋头攻关,一路过关斩将,高效完成营销2.0统一软件部署、数据迁移、联调测试、割接演练,成功见证了营销2.0系统的最终上线。

调兵遣将 于攻坚时显担当

营销2.0建设,时间紧、任务重,为保障项目顺利上线运行,国网福建电力构建了横向跨部门跨专业协同、纵向省市县三级联动机制。

信息通信技术是该系统成功上线的重要支撑。营销2.0筹备上线伊始,国网福建信通公司认真贯彻落实上级有关工作部署和要求,由分管领导主持,多次召开项目推进会,密切跟进项目进度,积极协调系统部署资源需求及系统运行相关事项,不断细化工作方案。

6月中下旬,营销2.0上线进入攻坚阶段。面对“攻坚”任务,国网福建信通公司以“打造红色堡垒”实践活动为抓手,持续深化三项制度改革,通过优中择优精选人才,成立了以党员技术骨干、党员示范岗为主的项目攻坚团队,集结系统、网络、平台等专业力量,协同推进营销2.0建设。据悉,营销2.0项目组由该公司分管领导靠前指挥,中层干部驻点带队,先后组织9名技术骨干及系统、网络、云平台、统一权限、统一业务流程等技术团队驻点项目组,参与营销2.0上线会战,闭环解决项目过程中的环境、综合需求、集成、数据等各类技术问题。针对部分项目组成员熟稔技术,但对于营销业务领域却涉猎不足的问题,该公司在开展线下集中攻坚前,对项目组进行专项业务培训,有效确保业务、技术的全面衔接,推动营销2.0各项工作顺利进行。

技术赋能 于关键处见真章

数据迁移是一个营销系统从1.0时代跨越到2.0的核心工作,这直接关系到对客户暂停业务服务的时间。项目组成员赵佳说:“项目组深刻认识到数据迁移工作的重要性,围绕‘平稳切换上线’目标,遵循‘停机时间最短、一次性割接’的原则,持续优化系统上线割接方案。我们对关键节点工作进行多次预演,针对用电信息采集系统与营销2.0系统开展了约300G营销档案数据的传输演练,为正式割接和数据验证工作打好基础。”

在完成多轮数据迁移时效提升讨论及验证的基础上,营销2.0数据迁移工作于11月11日正式启动。11月13日深夜,已连续历经多天通宵达旦连轴奋战的项目组办公场所依旧灯火通明。国网福建信通公司2022级新员工王悦在项目组中担任安全员的角色,她表示,“在数据迁移过程中,必须一刻不停地开展数据迁移监测工作,掌握服务器、数据等的实时状态,第一时间汇报进展情况,以此保证数据迁移工作安全性。”11月14日,营销1.0数据全面迁移至营销2.0系统,数据迁移时间压缩一半,大大缩短了业务割接停机时长。

随后,项目组紧锣密鼓地开展业务验证工作,在全体项目组成员砥砺攻坚下,通过不断迭代升级技术中台能力,实现了33套系统、704个接口的集成联调,完成18个缴费渠道的全面贯通,增值税电子发票、专用发票开票系统均能够正常使用,实现了服务渠道全畅通、对端系统全贯通。11月17日,营销2.0系统先行开放线上渠道缴费业务,率先保证用户线上缴费功能的正常使用。11月18日,营销2.0系统正式对外营业,这标志着服务了14年的营销1.0系统全面退出历史舞台。

“参与项目以来,最大的收获是深入了解了营销业务应用在业务端的工作情况,作为在企业数字化转型中的数字化技术从业人员,在锤炼和掌握数字化技术的同时,也要加强业务水平,将数字化技术充分融入到各专业中,真正做到‘业务数字化’和‘数字业务化’的有机融合。”项目组成员许友泽说。

逆行冲锋 于无声中现风华

“微服务启用异常,请立刻排查相关微服务配置。”“好的,立即开展排查。”这是陈豪在项目组工作中的日常。营销2.0上线攻坚开始前夕,国网福建信通公司“党员示范岗”陈豪便被派往营销2.0项目组担任环境组组长,负责营销2.0业务验证环境、电费试算环境、生产环境的搭建工作,同时还担负着系统的版本管理和升级发布等任务。

一名党员就是一面旗帜。作为“原驻民”,从盛夏到立冬,从项目新手到实力干将,陈豪始终保持初心,充分发挥党员先锋模范作用,立足项目,精进业务,积极开展问题攻关,全力推进项目实施工作。环境组成立初期,由于项目组各组间的职责模糊,配合度不高,导致程序发布时出现了微服务版本不一致、数模版本不一致、ISC菜单未配置等一系列问题。陈豪带领组员聚焦问题根源,通过不断讨论磨合,制定了完善的程序发布流程,明确了任务责任主体,形成了程序标准发布手册,规范程序发布流程,加快推动了项目进程。

10月底,一场来势汹汹的疫情为城市按下了“暂停键”。在系统上线的关键时刻,陈豪因疫情管控缘故无法到岗。居家办公期间,他依旧坚持以往的工作日程,手里的活儿一刻未曾落下。“在现场人手不足的情况下,我的领导、同事们主动入驻项目组进行封闭式管理,自愿牺牲陪伴家人与休息的时间,以小我成就大我,最大程度降低疫情对系统上线的影响,令我十分感动、倍受鼓舞。”陈豪如是说。

而这样的“感动”来源于每一个默默坚守岗位的奋斗者。疫情期间,为了避免营销2.0项目进度受到影响,项目组“两点一线”的一端从“家”变成了“酒店”,所有成员始终坚持以“5 2、白加黑、连轴转”的顽强作风奋斗在项目建设一线,自愿成为万家灯火缺席的那一抹光亮,用“舍小家为大家”的大爱谱写了奋斗乐章。

“我们的团队很年轻,却有很强大的战斗力,这里的每个人都抱着‘使命必达’的信念,迎难而上,扎实工作,高质量、高水准、高要求地完成了营销2.0上线任务。”能源互联网营销服务系统现场技术总负责人陈红说到,“下一阶段,我们将继续加强系统运行监控和应急处置相关工作,做好营销2.0‘开门营业’后的运维保障。”

不驰于空想,不骛于虚声。正是在无数电网人前仆后继、驰而不息的努力下,福建能源互联网营销业务数字化转型的号角才愈发响亮,从1.0到2.0的蜕变,有力推动了全省供电服务再升级,让广大电力客户“获得感”“满意度”再提升!(陈严纾 郭徽 许为)

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