我朋友去年9月29日在淘宝上名为腾讯5G设备店,看到宣传优惠纯流量卡卖,便咨询了客服,客服维尼粉黛尔回答道:移动电信联通一张卡包含5个套餐,套餐的话到时候卡到了,亲自己订购套餐就行,套餐价格如下2元包20G、4元包60G、6元包200G、8元包1499G、18元包99999G无线流量。
联系淘宝上的店家,商品早已下驾,店铺也不存在了,订单也过了售后期;投诉到淘宝客服,告之对不起,已过售后期,处理不了,联系客服上一级负责人,主动回电,非常客气,但还是对不起,处理不了。
我不知道卖这张卡的与中国移动什么关系?毕竟使用这张卡要通过中国移动信号的。至今已4个月了,消费了4元,103元还躺在帐上,除去赠送的8元,朋友剩余的95元怕是永远回不来了。朋友怕麻烦,不想为了这点钱去找中国移动,中国移动那么大,找谁?都可以很客气的回答你:对不起,您不是在我这里买的,处理不了。
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