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齐鲁网·闪电新闻11月24日讯 11月24日,青岛市政府召开2021年市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动(简称“三民”活动)动员部署会议,印发活动实施方案,对活动组织开展进行具体部署,标志着今年“三民”活动全面启动。

今年是青岛市连续开展“三民”活动的第十三年,结合疫情防控实际,活动将延续线上“云述职、云评议、云征集”模式,同时选取部分社区设置线下分会场,将活动搬到市民家门口。活动的主题是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记对山东、对青岛工作重要指示要求,坚持以人民为中心的发展思想,深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动成效,以共建共治共享开拓社会发展新局面,推进政府治理体系和治理能力现代化,推动“十四五”时期青岛高质量发展,不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

“三民”活动开展以来,始终秉承“人民城市为人民”的理念,坚持民有所呼、我有所应,围绕“述、听、评”三大环节,不断创新活动方式、丰富活动内容,运作模式持续优化,政民互动更加深入,民生导向愈发凸显、社会影响不断加强。如今,“三民”活动已成为政府部门汇报展示工作、市民了解评议政府部门、政府听取市民意见的优质政民互动平台,是青岛市全国知名的一项政务品牌。

围绕办好“三民”活动,青岛市政府努力在创新活动形式、提高活动实效上下功夫。一是向市民报告更加突出民生导向。38个政府部门负责人除向市民报告年度履职情况外,更加突出市办实事、民生领域攻坚行动等民生工作的推进落实和工作成效,述职报告更接地气、更贴近百姓。二是听市民意见更加注重全过程多维度。依托市12345政务服务便民热线,对400余万条来电来话进行大数据分析,提炼出市民最关心关注的问题,变“民声大数据”为“民生大数据”。同时,加强与省市主流媒体的对接,对各渠道收集的意见建议分门别类进行梳理,筛选出市民最想了解的工作和最希望回应的事情,作为部门“必答题”,述职时集中回应,实现“群众出题、局长答题”。三是请市民评议更加注重服务对象的意见。优化代表构成,着重向市场主体和基层一线倾斜,进一步提高企业代表特别是民营企业和小微企业代表比例,增加基层一线代表名额。调整后,企业代表占比超过30%,全市镇街实现代表全覆盖。四是意见建议办理更加注重做好后半篇文章。完善市民意见建议督办机制,第一时间转办、第一时间反馈,形成工作闭环。对参考价值高、可操作性强的意见建议,充分吸纳到市政府及有关部门来年工作谋划和政策研究过程中。同时,加强与“建言青岛 美美与共”我为青岛发展建言献策工作的对接互动,优秀意见建议推荐纳入《建言与决策》专刊。五是数字平台建设更加注重市民体验感。改造升级“三民”活动网上云平台,优化青岛政务网“PC端 手机端”展现模式,实现大屏小屏相结合,线上线下相融合。

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