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在抖音小店买东西有保障吗(抖音小店买东西靠谱吗)

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本文主题抖音小店,抖音客服,抖音问答。

在抖音小店买东西有保障吗(抖音小店买东西靠谱吗)

二、付钱不发货了怎么办

1、如果是购买了抖音上达人推荐小黄车里面的产品，先得看看是抖音小店的还是淘宝店铺的。这个你付款的时候就可以区分开。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后台我的那里，点击右上角的三个杠，可以看到一个订单，然后点击进去，就可以看到你买的商品了，点金去商品，可以在右下角联系客服，催他们发货。

3、正常来说，抖音小店的产品都会在规定时间内发货，不然抖音对于每一笔延期发货的订单，都会扣除50元的抖音小店保证金。

4、如果是淘宝店铺的产品，那么去自己的淘宝里面点击未发货产品，和店铺的客服沟通就可以了。

相对说来，抖音的很多制度还需要完善，这里的产品质量比较杂，且平台的管理还不够成熟，有时候可能会出现有问题没人管的情况。不过，我们可以去投诉的，直接找抖音客服就行。

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