如今,很多APP或网站的注册需要我们提供手机验证码进行确认,但是偶尔会出现以下情况:
1、 界面显示验证码已发送,但手机未收到验证码短信
2、 短信验证码的有效期过后,手机才收到短信验证码
千寻云通信整理了几个常见的检查方法:
1、 手机中是否安装了安全软件,安全软件的黑名单设置会对此类短信进行拦截,我们可以查看是否拦截了验证码的短信。
2、 如果我们是通过网站来提交获取短信验证码的申请,并且我们浏览器的安全等级设置比较高或阻止了“第三方Cookie和网站数据”的时候,获取短信验证码的请求可能无法传递到对方后台,需要我们重新设置浏览器的安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置。
3、 注意手机的信号强度,如果在信号强度较差的地区,容易出现延迟接收验证码或者根本收不到验证码的情况。另外短信网关拥堵时也可能会影响验证码的接收,我们可以等待一段时间后再次进行尝试。
4、 如果我们曾把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信,那么该类短信会被运营商屏蔽,手机就不会再接收此类信息了,我们可以拨打手机运营商的客服电话,核实是否属于这种情况,然后向运营商申请撤销屏蔽即可。
5、 查看手机是否处于欠费停机状态,此时无法正常收发短信。
6、 验证码发送方系统出现问题未进行验证码的发送,如果申请接收验证码后连续几次都没有收到验证码,又不是我们自身的问题,那就要考虑是否是对方的问题,此时可以尝试联系对方客服询问。
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