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春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

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车票都买好了

出行计划临时变化咋办？

车票改签有哪些条件和要求？

办理手续会不会麻烦？

 

旅客因个人原因更改计划行程，如提前或延后出行时间、更改席（铺）等时，均可在规定时间内按照规定办理改签。

 

温馨提示

春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点购买的铁路电子客票，均可通过车站指定窗口办理改签手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时，旅客须交回报销凭证。

滑动查看自助售票机改签方法

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旅客在车站售票窗口、自动售票机、12306网站或12306APP上等均可办理改签。

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实名制车票办理改签或变更到站时，是否需要身份证件?

目前，实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件。

但是，在12306网站购票的旅客，在车站售票窗口改签或变更到站时，使用居民身份证购票的，需提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。

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在哪里可以查询到改签进度或结果？

春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

在售票窗口、自动售票机、12306网站、12306APP办理改签时均可打印改签凭证，并可通过12306网站、12306APP等平台查询到变更后的车次内容，一般会收到短信提示。

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什么情况下免费改签？什么情况下收取手续费？如何收取？

因铁路责任等原因造成的旅客车票改签不收取票价差额，视具体情况而定；因旅客个人原因车票改签需收取或退还相应票价差额。

原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。

原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，需使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

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开车后可以改签吗？

春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

在当日其他列车有余票的情况下，允许旅客在开车后办理改签。

春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

温馨提示

春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

办理开车后改签须在当日24时之前，如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，不能进行开车后改签。

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车票是否可以办理多次改签？改签错了能改吗？

一张车票可以办理一次改签。改签错了不能更改，可以退票。但开车后改签的车票不退。

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改签后退票有什么说法吗？

车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

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儿童票、学生票等特殊车票改签有什么说法吗？

春节期间火车票提前多少天预售，车票改签有哪些条件和要求

儿童票可以改签，但是需要与同行的成人一起改签。

学生票改签时必须出示学生证，和证件标注区段相一致，不能延长到站。

其他类型车票改签按正常规定办理。

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