聪明人面对误解怎么处理(面对误解最好的办法)

午休的时候,隐约听到经理办公室传来一阵阵吵骂声,没过几分钟就看到同事小文气冲冲的跑出来。

由于平时关系不错,我上前安慰了几句,小文向我倒苦水:

“就因为我平时和领导接触不多,其他同事把锅甩给我,他就认为是我的错,我怎么解释他都不听,我真的要被气哭了。”

职场上,甩锅很常见,被领导误会也很常见,忙着解释的员工更常见,而通常的结局就是领导:“不用解释,这就是你的问题。”

我也是劝小文,你做了最不理智的举动,你还有不久的二级灰,去向领导认个错把吧。

小文执拗的说:“有不死我的错,凭什么要我道歉,我不要面子的吗?”

面子还是工作?认错还是解释?面对领导的误会,我们的“认错”并不是说真的背锅,而是有技巧的解开误会。

聪明人面对误解怎么处理(面对误解最好的办法) 1、职场难题:被领导误会要不要澄清?

《奇葩说》中有一期的辩题是:“被领导误会要不要澄清?”

傅首尔是个直性子的人,她直说:“做人与其假清高倒不如真计较,受了委屈你就说呀、哭呀、骂呀,人生最重要的就是痛苦!”

初次听到这样的言论,我想真要按这种做法,在职场可能活不过一集,就像小文一样,哭过骂过解释过,到最后还是不被理解,反而让领导更误会。

而大多被误会的人往往都是委屈自己,不得痛快。

周围所有人都会告诉你:“职场上,受点委屈没什么,别太玻璃心,要离职、要考虑后果,想想以后的日子……”

我一朋友就是“专业背锅侠”:事情做成了没有自己的功劳,做砸了却被揪出来背锅,最后在领导眼中自己还成了一无是处。

有时候我会很铁不成刚的问他为什么不找领导说清楚。她总是无奈的摇头:“以后还要在领导手下混的,能忍则忍吧。”

我很不赞同这种忍气吞声的做法,谁说自证清白,就混不下去?当然我也反对和领导正面刚。

面对误会,我们也要讲究方式方法。今天我们就来解决:职场上,被领导误会,该如何做才能既证明清白又让领导留下好印象呢?

聪明人面对误解怎么处理(面对误解最好的办法) 2、被误会,别解释,学会三招更能反败为胜

(1)先赞同,后补充

职场上,有时候就需要我们“狗腿子”,不管是不是你的锅,请你都第一时间往自己身上揽责承认错误。

很多人忙于解释或者是甩锅,只会越解释越乱。“领导这不是我的错,是同事xx没有及时确认……”。

这样的解释,领导会直接把你列入没有责任心的坏员工。

其实我们只要遵循一个原则“先赞同,后补充”,比如:“这次现场嘉宾演讲出错我确实也有责任,我检查的不够仔细。其实,同事小王负责的客户对接临时换了人,没有向我反馈。我下次一定注意。”

你承认错误是给彼此缓冲冷静的空间,之后的补充领导才会有耐心听下去。

(2)主动担责,损失最小化

如果你第一步的解释,并没有打动领导,那么我们只是承认错误是不够的,还要主动担责。

你可以说:“领导,我已经深刻意识到错误了,我表示抱歉,因为自己的疏忽连累了团队,虽然是因为同事xx没有及时向我反馈导致流程出错,但是这和我没有做好审查工作也有较大的联系,领导您批评的对,我愿意为整个团队接受您的任何批评。”

这样说完后,领导会觉得你是个敢于承担的人,其次领导也会从你的话语中,分析出并不是你一个人的错,主责任并不是你。

领导也是有同理心的,只要你态度端正并不会可以为难你,反而会安慰你:“没事,下次要多注意,别按同样的错误,出去之后总结下正常活动,好好反思。”

(3)不计较过往,向前看

如果你做好前面的这两点,其实误会差不多也消除了,但是为了给领留下好印象,我们还需要有向前看的能力。

表明通过这件事,你学会了什么,下一步的计划是什么,如何把损失降到最低。

不纠结与是不是被领导误会,为了一时的愤愤不平而深陷其中,陷入互看不顺眼的死循环。

向前看这是你表现的好机会,让领导看到你的行动,如果你接下来能把事情做得完美,领导可能会更器重你,这就是所谓的“反败为胜”。

弱者只会计较过去,胜者会找方法向前看!

聪明人面对误解怎么处理(面对误解最好的办法) 3、写在最后

黄渤说:“当你强大,整个世界才会对你和颜悦色”。在职场上同样也是如此,不用愤愤不满的辩解,用实际行动才是你最好的解释!

被领导误会也好,被甩锅也罢,聪明人永远可以理智的面对一切,做出最正确的选择。

被领导误会后,你会怎么做呢?

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