做销售很容易,这句话说出来容易被打,但我确实不是标题党。我从事销售10年,一直以来都是名列前茅,5年时间通过自己的努力在深圳成家、置业……
言归正传,我也对于如何做好销售这一话题说说我自己的见解。
销售分为售前、售中、售后。
其中售前是最重要且最难的部分。售前主要的工作内容:掌握产品/服务的专业知识、获取精准意向客户并获取对方信任。
第一步掌握专业知识,只能靠自己去学习(专业书籍、课程、前辈等等)。
第二步获取精准意向客户,是整个销售环节中最基础也是最难的一步。没有足够多的精准意向客户,你是不可能有成交客户的。精准意向客户不可能自己一个一个去找,那样效率太低。精准意向客户最多的地方往往就在你的同行或者竞争对手手里,也有可能在与你行业相关的人手里,这就是以前很火的概念“别人家的鱼塘”。如何让别人家鱼塘的鱼到你鱼塘,要么价值交换、要么就“抢”,没有第三种办法。对于如何去交换、如何去抢,可以私信详聊,这里不展开叙述。
第三步获取意向客户信任,是最简单的一步。只要意向客户够精准,他们都不会排斥一个与之需求相对应的竞品,而且在后边的售中表现出你的专业和对他的价值,一切都很自然……
这一章先聊到这,后续待续……
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