电商运营面试经验,不懂电商运营怎样去面试?

上周开了一场面向速卖通会员圈友的直播,有不少星球圈友在纠结如何培养运营员工,对于我们小公司而言,这个出发点就是错的。

大部分小公司的业务门槛都很低,培养员工其实就是付费培养竞争对手。

很多做老板的圈友也是从打工人做起,从普通运营一步步走过来的。

大家反过来想想,自己是由哪家公司培养出来的?更多的其实是环境的塑造和自己的刻意学习。

成年人的思维模式和性格习惯基本定性了,优秀的员工是靠筛选出来的,而不是培养出来的。

关键是在面试环节擦亮眼睛,下足功夫。

电商运营面试经验,不懂电商运营怎样去面试?

图片来源:跨境电商速卖通卖家

招聘面试速卖通运营分为新手熟手

主要观察应聘者的工作稳定性学习能力工作态度等。

要想让面试流程相对客观, 可以细化出10个问题左右,每个问题总分10分。 面试完后统计最终得分, 高于60分的可以进一步筛选,考虑试用。低于60分的直接刷掉。

面试熟手除了上面三个角度,还要考察对方的运营能力, 我主要问应聘者掌握的选品方法以及付费推广的一些经验。

这两个角度问完基本可以对应聘者的运营实力判断的八九不离十。

至于简历上写的在上家公司打造了多少爆款,店铺月销几万美金之类的。 基本可以忽略,从面试者的角度思考,简历上多少有水分是必然的。

当上面几点符合条件后,最最重要的是,要想清楚,面试者加入公司的目的是什么。

我有不少失败的招人经验, 事后才发现, 对方是自己开店创业失败,加入公司纯粹是为了学习经验的。。。。。

还有不少是富二代,找个公司上班只是为了打发时间的。。。。。

管理上流的泪,都是招人的时候脑子里进的水。

公司辛辛苦苦培养出的运营,不到半年就跳槽跑了,或者出去单干成为竞争对手了。

甚至有的运营者白天在公司上班,晚上偷偷自己开店,卖着和公司一样的产品。

很多速卖通星球圈友包括我都遇到过这种问题, 后面我发现这类问题在管理上几乎是无解的。 优秀的人才,无论如何都阻挡不住他们追求自由的脚步。

要么公司有良好的激励机制,能把这类人纳入我们的体系。要么一开始就不要招这类人, 能力越强的人,可替代性就会越低, 一旦离职,对公司造成的伤害就会越大。

招聘速卖通运营, 不用招太优秀,太有野心的人。只要学习能力不差,听话照做, 情绪稳定就OK。

我是天民

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