打电话机器人哪个好,什么是电话机器人

现代社会,我们经常见到的工具很多已经智能化了。其根本原因源于“懒惰”,这种“懒惰”有别于传统意义上的“懒惰”,而可以理解为创造的源动力。于是,人们不想扫地,发明了扫地机器人;不想洗碗,发明了洗碗机;不想爬楼,发明了电梯;想要快速传递信息,发明了电话,手机;而电话机器人也是如此。

打电话机器人哪个好,什么是电话机器人

 

那么什么是电话机器人呢?

电话机器人其实就是一种可以像人一样接打电话的机器人。而打电话不仅仅包括说话,也包括会听话,分析,根据对方的反馈给出相应的答案。它融合了语音识别,呼叫中心,数据分析等技术为一体。

电话拨出以仿真人语音的方式与人沟通。电话机器人根据用户之前上传的对话模板进行人与机器人的交互。电话机器人的话术模板可以灵活修改,用户根据自己的行业特性,有针对性地设置和补充话术模板,使对话内容更丰富,更灵活。

语音识别是电话机器人的核心点,不仅仅能将语音变成文字输入,还可以理解句意,从自己现有的词条库中选择合适的句子进行回答。

可以被各行各业用作:

1、活动通知

2、问卷调查

3、售后服务

4、邀约推广

5、客户咨询

等活动。

朗深电话机器人具备以下几个特点:

1、拟人化:模仿人类声音真情实感的对话

2、自动记录:语音文字记录,以便于查询汇总

3、自动拨打:主动外呼,精准推销

4、智能辅助:快速检索,智能辅助人工客服

5、智能应答:轻松应对用户咨询的内容

6、智能分析:用小诊断识别用户所需,利用数据分析精益运营

7、智能学习:利用深度算法,持续学习

朗深电话机器人功能强大,价格优惠。并且朗深的专业性质的呼叫中心中间件能帮助各行各业将各种系统,在不做代码级修改的情况下,与自己的业务系统完美融合,包括电话机器人等。

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