农村居民区噪音扰民时间规定

怀化新闻网讯(记者 刘田 )随着物业升级,如今怀化城区很多小区引进了车牌识别门禁、车辆进场播报,这一套智能系统给停车管理带来了方便。但近日,家住城北某小区的市民王先生反映,到了夜深人静的时候,当车辆进出小区时,系统播音显得有些刺耳,甚至影响到他休息,希望物业能在夜间将播音系统关掉。

王先生告诉记者,他们小区以前的门禁是没有声音的,前段时间更换了车牌识别门禁,每次车辆进出场播报一段冗长的语音:“湘N XXXXX,欢迎光临”,时长4秒;出场播报:“湘NXXXXX,此卡剩余天数X天,一路平安”,时长7秒,有时车牌号都没有播报完,车辆早已开出门口几米远了。

播报时间长,声音分贝非常高,白天在200米外能清晰听见,晚上夜深人静,穿透更强,一天24小时两个出入口的播报响个不停,有时外来车辆无法进入还会半夜鸣笛,严重扰民。王先生表示,因为所住楼层离小区门禁比较近,平时睡眠质量就不好,一个晚上被吵醒几次是常事,然后基本就睡不着了,而第二天还要正常上班,这让他非常苦恼。

记者在现场看到,该小区与门禁的垂直距离10-30米处有3栋居民楼,每栋11层,其中距离最近的居民房只有10米,门禁正对着居民楼,确实不适宜进行高分贝声音的播报。

为此,王先生曾多次投诉,希望物业能在夜间将语音播报功能关闭。他说,虽然深夜进出小区的车辆不多,但他睡眠质量不太好,系统偶尔播报一下都能将他吵醒。“门禁系统本来就有电子显示屏,把语音关了应该影响也不大吧。”王先生表示。

对于王先生的投诉,该小区物业公司黄经理称,目前小区就王军一个人多次投诉道闸系统扰民问题。“可能是每个人对这个声音的敏感程度不一样。”黄经理称,接到王先生投诉后,物业也采取了措施,给道闸系统的语音播报装了人工控制开关,到了晚上9点以后就会关闭语音播报,但因为是人工控制,保安有时候可能忘记。

记者探访发现,小区道闸系统播音扰民,存在的情况比较普遍。 根据《噪声法》第四十五条规定:禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。采访中,市民纷纷表示先进的车牌道闸系统给小区的停车管理带来了便利,但是也要考虑到噪音问题,建议入口播放声音设置为静音,或者白天将门禁播报音降到最短最低,晚上九点后,夜间自动调整为静音模式。

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