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把外面的充电宝带回家了怎么办

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信网3月24日讯(记者 李鑫邦)随着共享经济的发展，各种共享产品层出不穷，共享充电宝的出现更是给许多用户带来方便，但押金难退便是被投诉最多的一类，3月15日，何女士使用深圳街电科技有限公司推出的全新移动充电宝时，就遭遇到了迟迟不退押金这一问题。深圳街电科技有限公司的工作人员回应称，可能由于系统的延迟，这才造成了消费者没能及时收到退款。

3月15日，何女士和家人在外散步，由于手机即将没电，又没有随身携带充电宝，她便通过CoCo奶茶店内的街电充电宝租赁点进行了租赁。“充电宝的押金是99元，我就支付了这笔押金，想着充一会电就还上然后退还押金。”

在充了一会儿电，归还充电宝后，何女士便离开了租赁点，但是在这期间，一直未收到押金退还到账的通知。“我一直等着，但是押金一直没给我退。”何女士表示，在等待退还押金的这段时间里，曾经多次联系客服，但客服却一直表示不确定到账时间，还需要继续等待。“按道理应该早就退还了，搞不明白为什么这次一直不给退，等了八天真怕这押金拿不回来了。”

为了解情况，信网联系到深圳街电科技有限公司，其工作人员表示，根据系统的设定，在归还充电宝之后，押金应该秒退。对于出现未能及时退还押金的问题，可能由于系统的延迟，这才造成了消费者没能及时收到退款，希望消费者耐心等待。

目前，何女士告诉信网，自己已经收到了街电退还的99元押金。

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