高速公路黑名单怎么消除

 

面对即将来临的春节高速返程高峰期,近期,有不少客户致电反应自己的ETC被加入黑名单导致无法正常通行,那么,该如何解决呢,酒泉ETC客户联络分中心带您一起来了解。

一、如您办理的ETC卡为行业记账卡,黑名单原因为“ETC费用未缴清”:您可以在微信搜索“甘肃高速e付”小程序进行还款,还款后24小时内自动解除黑名单;

二、如您办理的ETC卡为银行合作机构记账卡,因扣费失败加入黑名单:您可以及时将通行费存入代扣账户中,银行会自动扣除(异常情况下需联系银行工作人员手动扣除)并于1个自然日内解除黑名单;

三、如您通行车道时提示为追缴名单:您可以前往就近收费站,由车道收费人员协助您通过“通行费补费”APP或“通行费补费”微信小程序完成补费后4小时内解除黑名单,如您急需通行,可在还款后出示补费凭证,由收费工作人员现场解除限制,先行通行人工MTC车道。

四、如您通行车道时提示为OBU黑名单,因车型/车种不符加入黑名单:您需提供车牌号码、车牌颜色、联系电话,致电甘肃省ETC客服,由客服人员反馈至相关部门处理。

另外,还有好多司机朋友会问到:“那我的ETC被加入黑名单会影响个人征信吗”、“征信受影响后会有什么后果”?答案是:会影响,商业银行、非银行支付机构在取得信息主体授权和履行告知义务的前提下,将自通行缴费交易日起超过30日内仍拖欠未付款的用户信息提交金融信用信息基础数据库,影响个人征信。如征信受影响将不能再办理其他信贷业务(比如办理信用卡、贷款购买汽车或房产);如果欠费严重出现的信用问题,可能会被银行起诉到法院;不良的征信记录会对生活造成影响,无法正常乘坐飞机、火车或进行其它高消费活动。

最后,酒泉ETC客户联络分中心温馨提示您:如您的ETC在通行使用过程中遇到任何问题,您可以根据具体问题,随时致电甘肃省ETC客服热线查询处理,我们将竭诚为您服务。

 

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