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美团客服如何投诉电话，投诉美团客服打哪个电话

zhanzhan • • 创业经验

美团现在业务越来越大，服务越来越差了。

今天在美团买了一杯奶茶，等了一个多小时，显示送达了，我没有接到啊，过了几分钟接到骑手电话，上来就一顿吼“我按门铃你没听见啊…”我一听放下电话就去对讲那里开门，结果等了五六分钟没见到人，心想赶紧打电话问问吧，打了五六个电话，拒接！

我懵了，也急了。文字联系骑手，赶紧给我回电话，小心我投诉你啊。结果他回消息“去啊，赶紧去”。

服了，餐没收到，受了一肚子气，赶紧去联系客服，结果客服还挺豪横，要了解情况，让我别挂断电话，等了两分钟转回来了给我说，“骑手说给你送到了！”当时我就急了，我因为这十来块钱和你玩儿呢？骗你钱呢？刚想理论，客服打断我说，给你把这单钱退了，咱们就不深究了。

咋了这是？我来讹诈来了？我就是讨个说法，很难吗？这也太欺负人了，深深感觉到了店大欺客。

现在美团也太欺负人了，服务不好，态度不好，我也认了，给我把送到家门口的餐拿走了，还不接我电话，找个说法，结果电话不接，投诉吧，结果人家以为我在讹诈？社会咋了？是消费者太好欺负了吗？

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