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网购误点了确认收货怎么办

计市经济 • • 投稿

在淘宝买东西的人很多，有些买家一次性下了许多单，导致有个问题就出现了，那就是不小心会点错，如果点到了提前确认了收货，这时候会不会有危险，那么接下来，麦顶电商就给大家讲一下提前确认收货这块的问题。

网购误点了确认收货怎么办

如果确认了怎么办？

如果提前确认收货也不要担心，可以按照下面方式操作。这种时候要分为已经发货和还没有发货。已经发货这种时候要分成两种情况：

1.后续收到产品，很满意，那就不用担心了先了点收货，下次记得小心。

2.收货后不满意，想要退货。

像2的这种情况也分为好几种：

1.可以退。

2.不同意退。

还没发货，先点了确认。这时候如果后续有发货，那就要等收到后才可以得知，后台还是可以看到物流情况，也可以咨询客服。如果对方看到你已经确认，不肯发货，那就找淘宝客服。

已经发货，还没收到。这种情况不要着急，先收到在看。如果满意，那就没有后续的问题。如果不满意，仍然可以申请退货。如果有购买运费险或有人赠送运费险，也可以使用。

已发货，还没收到货。这种情况唯一要撕的就是店家不同意退货。这时候我们要学会保障自己的权益，找客服介入。通常情况下，如果没有使用过，都可以顺顺利利的退货。

那总结下面几点：

1.及时联系商家，向他说明。

2.联系后要再联系下淘宝小蜜，跟小蜜说是误点，产品还没有收到，不确定产品是否有问题。如果收到以后有问题，应该怎么处理，要咨询清楚。

3.实时跟踪快递信息。因为确认收货以后，后台就看不到物流信息更新了，要自己每天查下，防止快递中途出了变故，造成产品丢失等问题。

当然，如果大家点了也不用慌张，正常情况下很多商家也懂得。所以不会耍小心思，毕竟是真没有收到货，所以可以直接跟商家先说，然后再跟客服这边讲下，这样有双重保险，安全性就出了不少，自然是比较安全的。

网购误点了确认收货怎么办

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