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公司很注重客户体验可以做什么项目赚钱？

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大公司很注重客户体验，知道这个对你有什么好处？

当然有好处

我讲下，如果你在消费时遇到员工态度不好，门店体验时态度差，可以直接打官方电话投诉，相关负责人，就会联系你。为了让你满意，会给你补偿好处。

要么送大礼包，要么送消费卡，要么消费金额退款免单，要么给你超低折扣价等等

哪些是大公司，大企业呢？

非常多

餐饮知名连锁品牌，酒店知名连锁品牌，等等

当然具体是什么，就不说了。而且要注意，你投诉要有理由，是员工态度差，或者体验不愉快这些，你才有正当理由去投诉，你不能瞎投诉。

所以，以后遇到消费体验不愉快的，如何门店给你的处理结果不满意，可以立刻打电话投诉，只要对方是大公司，就一定会给你满意的解决办法。当然，你也同时在帮助对方完善服务质量，也是在创造价值

如果是小公司建议就算了，不一定搭理你。小公司不太注重客户体验

上面是小的好处，还有没有大的好处？当然有

这可以成为空手整合资源的赚钱项目

很多大公司，为了客户服务体验更好，会购买一些礼品赠送给新老客户，维护客户关系

比如某著名通讯公司，会有活动，充话费送油，送大米，送洗衣液，送小家电等等

而且这些礼品，基本都是他们花钱去买的，这是啥？

这是痛点。如果礼品不需要花钱，就能送给新老客户，那当然非常好，节省了成本，又维护了客户关系

所以，这是你作为自由人的机会。

为什么？因为赠送的礼品，不一定要实物礼品，还可以是服务类的礼品。服务类的礼品，是基本不太需要增加成本的

比如生意差的医院，各种医疗设备和员工都是闲置的。你可以找到院长说，像你的医疗设备，闲着也是一样的成本，不如免费提供某些服务给XX公司的客户，帮助他们维护关系。当然有免费的，也有收费的，收费的还可以享受折扣，收费的是自愿的，客户来了后，可以只享受免费服务项目，有一定比例的客户选择收费项目，自然就有可观的利润。

比如像体验这种，就可以免费。然后检查出小问题，可以选择在该医院消费，因为有折扣，去其他医院是没有折扣的

医院收到钱，你作为自由人组织者可以分提成，这就是你的赢利点

当然医院也可以要求在企业门店内留个小位置，做个小广告

除了医院，服务类的还有哪些？

非常多，做养生的，做美容的，做游乐园的，培训类的等等

都可以免费加收费的方式，让客户自由选择，客户非常开心。

所以这是三方共赢，客户获得了好处，大公司不花钱就加强了服务体验，你作为自由人可以分提成

今天先这样吧，好好消化

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