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盘点一些反人性的商品包装设计（上）

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零售就是卖东西的。

可我卖的商品，顾客买回去的感受如何，其实比顾客在买时的感受更重要，因为会直接影响复购率。而有些商品看着不错，却特别反人性。今天就来盘一盘在店里我们常见的商品，都有哪些奇葩的设计。

1. 撕不开的咖啡大师。

有一次出差忘带咖啡了，临时去店里买了一盒雀巢咖啡大师的挂耳咖啡。

可在想喝的时候，发现上面那撕开的豁口试了几次都没有办法顺利地撕开。开始，我还以为是因为我手湿没法打开，赶紧擦了手再试，把整个咖啡袋揉得皱巴巴的都没打开。那是不是这一包的问题呢，把一盒里面剩下的几包全都试了，不行。

就在我气得想把它扔了的时候，发现酒店的抽屉里有一把文具剪刀，咔嚓一声，这咖啡袋终于打开了。

那为什么明明这个袋子撕开的口子，却打不开呢？

我拿起这个袋子认真地看了一下，又摸了一下。原来是用的纯度较高的铝箔包装袋，这个铝泊就是我们在食品包装袋里经常见到反着银光的材质，主要是用来防光照和防潮的，包括有些食品有油，防透油的。

一般的包装袋就是用镀铝，这样铝泊含量较低，但已经能起防护的作用了。

有些食品为了增加高档感和强化防潮，就会更用纯铝泊。这就会让这个袋子的厚度增加，特别是在外包装上再覆一层薄膜的，那真的是有口子都很难撕开了。

为了产品的增强厚重感，却不注意顾客的使用场景，只管卖不管用，很容易流失老顾客。

2.想打开防潮盖膜基本靠运气。

很多罐装食品上的防潮铝箔纸，最大的问题是没有可以抓住并撕开的“耳朵”。而这一类商品的包装又是通过热压的方式，让防潮纸紧紧地粘在塑料罐上。

盘点一些反人性的商品包装设计（上）

不知道你有没有和我碰到一样的尴尬，找了一圈想找一个可以撕开的口子，却败下阵来，还是老实的去拿工具把盖子给弄开。

有的狂野派的，直接用手指把盖膜划破，可是不规则破掉的铝箔纸，一不小心就会割到手。

这么多的问题，只要想办法调整一下生产设备，给这个铝泊盖加一个可撕的小耳朵就解决了呀。

3.倒吧黏糊糊，挤一挤总失去方向。

要说到一个多年老被吐槽的设计，那就是蚝油倒完后，瓶口总是会在瓶口上挂很多的蚝油液，弄得整个瓶口瓶子都是粘黏糊糊的。

后来生产了挤压装，用多少挤多少。听着对，但说实话，要挤对方向也要看技术了，特别是蚝油用到后期的时候，瓶内有空气，往往要用力挤才能出蚝油。如果说太用力按压，那蚝油体就像有了灵魂一样，飘向远方了。

4. 这哪是什么防儿童盖，而是反全人类的盖子。

威猛先生算是厨房清洁用品的老牌了，在这个品牌下的洁厕液。这个洁厕液的瓶盖为了防止儿童去碰，用的是安全盖，这想法很好，但这个盖子打开真的是太麻烦了。

先说这打开的步骤大概分三步，先按压住两边，再向右转，再向上提。看着示意图觉着不难，可是到实际操作的时候，就知道自己的手原来这么手残的。

你一直很努力想打开，可盖子根本不理你，而且在多试两次后，你就忘了它正面要往哪里转了。我多次的努力后，只能喊来了孩爸用武力把拔开的。

安全盖这个想法是好的，但矫枉过正也没有必要。我也让门店的人特意去调了这个品牌改盖子头后的销售变化，复购率明显下降。

建议把盖子换成旋转+伸缩头式，即安全也方便打开。

5.分量不可能刚刚好，剩下的食品很烦恼。

很多袋装的调味品，像鸡精、白糖在打开后，我们往往会倒到小调味罐里分装使用。刚刚好倒完的可能性很小，每次都会剩下一部分在袋子里。一般为了防潮，我们的处理方法是用密封夹夹一下。可这样很不方便。

如果说，这一类的食品直接改成反向封口袋。在开封前是密封死的，但打开后就可以变成反复可使用的密封袋，而且立体袋也便于储存。

说到这，我又想起雕爷说的一句话：所有的快消商品都值得再做一遍。

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