360借条提前还款收全额利息怎么办,好借难还

360借条”是360数科旗下个人及小微信贷平台,是近几年最饱受争议的借款平台之一。

从2021年9月至今,360数科对旗下“360小贷”进行两轮增资,增资后360小贷注册资本从5亿元跃至50亿元,达到“跨省经营互联网小贷公司注册资本50亿元”的门槛。

360借条“好借难还”,提前还款利息高达35.95%

 

360小贷两次获取增资,已满足开展跨省经营业务的合规指标,然而,其核心产品360借条在日常经营中却屡遭用户投诉。

高额利息依然是重灾区,直逼红线36%,网贷黑洞360借条又遭投诉。

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提前还款收高额手续费,用户称被360借条“套路”

一位360借条用户在黑猫投诉上称,自己因遇些困难资金紧张,于2022年2月6日、9日、13日在360借条分别借了20000元、10000元、9600元整,分12期还款。

5月16日想提前还清剩下的9期时,居然提示提前全额还款需收取剩余期数的利息,高达2104元。而且日利率达到0.0985%,年化率达到35.95%,打着高利贷的擦边球!

360借条“好借难还”,提前还款利息高达35.95%

 

虽然借钱还钱并支付利息天经地义,但360不能这么霸王条款,虚假广告宣传“随借随还,日率低”。“原本打算只借1到3个月的,却被工作人员引导选择了一年的,这也就罢了,我借3个月,偿还清所有本金了,还得支付一整年高额的利息,这和宣传所说的日率低完全不符”用户表示。

360借条“好借难还”,提前还款利息高达35.95%

 

不可否认的是,360借条资质审核要求较银行低、放款快在一定程度上为用户解决了燃眉之急。但是随着其用户群体增加,放贷规模扩大及金额提升,虚假宣传、高利贷、暴力催收、提前还款以及收取利息等问题也逐步暴露出来,纠纷不断。

360借条“好借难还”,提前还款利息高达35.95%

 

在黑猫投诉平台上,360借条的累计投诉量高达25653条。

其中,360借条向提前还款的用户收取约定借款期限的全部利息,即使借一天也要还一年的利息,与宣传不符,被不少用户投诉该规定为“霸王条款”。

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千元日息最低1毛2,都是假的

在随处可见的360借条广告片中,“急用钱找360借条”、“30天免息”、“借万元最低日息2块7”是其最大的卖点,“息费透明、还款灵活”等字样也被放在显眼位置。

点开360借条APP借款页面,两条醒目宣传映入眼帘,一是:最快5分钟到账;二是:1千元借12个月,日费用最低至1毛2(年化利率7.2%起)。

360借条“好借难还”,提前还款利息高达35.95%

 

然而,投诉“提前还款、全息收费”的用户纷纷表示不但没有享受到“千元借款最低日息1毛2”的福利,还在提前还款时被全息收费,整体贷款利率远远高于合同约定贷款利率。

除网络宣传搞“假”以外,360还施行“线上线下整合一体化”不少用户自称遭遇360借条地推工作人员的“套路”。

一用户在黑猫投诉上称,2021年10月份一位360工作人员,到自己店里推销360借条,说是有优惠券,利率也和借呗一样。

该工作人员未经同意就擅作主张的把申请下来的14000.00元额度分成了24期,只告知三个月后可以申请一次性还款,并未告知提前还款需要收取1.8%的手续费。

而且,此次借款360借条的年化综合息费率高达30.69%,14000.00元的本金还完需要18905.6元,所谓的优惠券也凭空消失了。

360借条“好借难还”,提前还款利息高达35.95%

 

还有用户也表示在360借条地推人员的指导下,按照步骤下载360借条,进行了借款操作,在并不缺资金的情况下,被以激活账户的名义”强制借了款“。

360借条的客服是这样介绍的:“千元日息1毛2起”是最低优惠贷款,是随着客户使用的信用度增加才能得到。新人贷款不可能享受到这个福利,只能以平台实际审批的利率为准。

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霸王条款当拒绝

有最低优惠贷款的标准条件,但是不公示,以错误信息诱导用户陷入“免息、按日计息”的陷阱中。按照监管文件要求费用公示化、透明化,360借条此举已违反要求。

而后在实际还款模式上,又通过强制用户在提前还款时,支付高额利息来获取暴利。

根据《民法典》第677条的规定,借款人提前返还借款的,除另有约定外,应按照实际借款的期间计算利息。因此,360借条“提前还款收取全部利息”的约定本身不违法,但应向借款人充分提示及说明这一条款,否则可能属于“霸王条款”,借款人可主张该条款不成为借款合同的内容。

并且,我国对民间借贷利率的司法保护上限为LPR的4倍,如果提前还款造成借款人实际负担的利息超出保护上限,借款人可以向360借条主张拒绝承担超出部分的利息,也可以在诉讼中以此抗辩。

像360借条这类现金贷平台的获客渠道,基本是从自有相关联产品内导流,所以借款人质量以及数量相对稳定。

据了解,大部分360借条的用户都是因认可360的品牌,才信赖其产品,但没想到信任不成反被套路贷,甚至被诈骗。再观360借条本身,并没有像360其他产品线一样做好业内标杆,而是做起了监管部门一直严厉打击的套路贷、高利贷平台,令人抵制。

在此提醒大家,不要被网络贷款平台令人”眼花缭乱“的广告宣传所迷惑,确有需要,借款时一定要仔细阅读隐藏的合同条款及协议,另外对还款流程及细节要了解清楚,拒绝“霸王条款”。

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