美团准时宝没人接单(买了准时宝没人接单怎么办)

因为现如今的上班族为了方便和节约时间都会选择点外卖,为此在城市的每个街道角落都能看到外卖小哥风雨无阻的送餐身影,可见这些外卖小哥都是不畏惧天气的恶劣,尽心尽责为我们送餐。但是如果说遇到一些服务态度不好的外卖小哥,那么也让人非常懊恼。

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最近,就有一位网友发文表示很生气,对于外卖公司的服务态度非常糟糕,于是就发起了一则投诉。

根据这位网友的讲述可以看到,外卖软件是有一个“准时宝”的,意思就是说一个订单在派送中超过半小时就会有赔付,而赔付的条件是完成派送后2个小时之内。

这位网友在网上8点下了订单,到了11点都没人接单,而这3个小时里没有人配送,为此男子也不撤销订单,只为“准时宝赔付”。

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后续男子在另外一家平台点了同样的一份外卖,但是就有人接单派送了。

而在第二天中午,凄凉的事情来了!在第一家店点的外卖(没有派送)竟然现实订单已完成,这让这位网友非常气愤,等了一晚上的外卖没到,反而下单的费用还被收取了。为此找到了相关客服,客服将男子的钱退回之后,完全没有提到“超时赔付”的事情。

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可见这位网友是非常较真的,为了几十块钱的延迟赔付,等了一晚上结果没有任何的补偿。

这让这位网友非常纳闷,找客服理论之后退回了相关的费用,但是对于延时赔付一点都没有提及。其实像发生这样的事情,相信很多人都会拨打电话询问外卖小哥或者商家,为何点的外卖在几个小时内还未送到?

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一方面,平台和骑手的确有做的不到位的地方,但是也有人认为,顾客太咄咄逼人。

不由得想起另外一件事,饿了么逼迫商户二选一不正当竞争行为屡禁不止,20户商家联名举报饿了么。

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“太欺负人了,饿了么的销售经理跟我说’你要么就做我们独家,要么就下线,就这两个选择,没有其它选择'”。胡女士气愤地向记者说道。随后,川湘菜馆、CBB炸鸡、姜仔鸡黄焖鸡米饭等20户商家联名举报:饿了么采取强制下线店铺的不正当竞争行为,逼迫广大中小餐饮经营户二选一,严重扰乱市场秩序。

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外卖业务到了如今发展已经成熟饱和,今后如何向规范发展,还要靠大家一起的努力啊!

本文来自作者:W颖儿,不代表小新网立场!

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