下载头条的目的是报考驾校退费维权，现在已经全款退回，分享一下我们做了哪些事情，如果你也遇到了类似的事情，你也可以尝试一下我们的方法，或许能够帮到你。
我的家人是今年3月报名他们大学附近的一所驾校，找他要了收据（报考驾校时一定要一下，否则后面有可能不承认你是他们的学员）签了合同（如果你的驾校签合同时不给你一份，一定要拍照留痕，起纠纷时你才能参考合同看到底什么条款是他们没有履行的）。
顺利考完科目一之后，家人联系教练想要联系科目二，但是这个时候就开始发现教练不太对劲，因为经常不接电话，拒接电话，不回复微信，或者会说自己在忙。几个月的时间联系到他并且他有时间大概是3次，而且教练全程没有上车教学（坐在下面玩游戏）聊天也是说其他人给他送过什么东西。家人听懂了他的暗示，但是由于是学生自己没有经济实力所以也没有送什么最后教练自己主动过来借[红包]，不好拒绝所以借了200给他。第二天上了一次车之后又不行了。所以决定退费，当时的想法是愿意让他按照合同扣的，但是遭遇到了教练拒不沟通，威胁，删除微信对待。
我们第一步是像当地交管所投诉，交管所给的答复是可以帮助沟通，但是不能强制。一周内投诉了三四次。最后交管所联系了驾校营业执照上的负责人（其实他们应该就两三个人，教练和这个负责人还是亲兄弟，且在失信名单上），负责人打电话给我们协商，声称给他证据证明教练不作为按照收据金额退，证据发后他们24小时候说认可，要求去退档，声称退档当天全额退款（如果驾校让你们去退档千万不要同意，退档后他们就好拿捏你了且你也不可能能再回去练车了），当时我们轻信了去交管所退了档……然后驾校开始各种推脱，不承认，威胁，被他们删除微信，拉黑电话。
接下来我们每天拨打市长热线，运管所电话进行投诉，且报警（但是报警派出所说是经济纠纷，他们没办法）12315（给我们的回复是任何关于驾校的事情他们不受理），所以能受理的就是运管所以及市长热线但是效果很小并且帮忙我个人的电话也被泄露，被驾校教练打电话辱骂威胁。这件事情后，我第一时间再次打了运管所以及市长热线电话，投诉他们泄露个人信息且再次投诉驾校，但是考虑到效果微乎其微，在微博上找到了省交通运输的官微，写了投诉信（在这之前我的家人自己也写过）。第二天当地运管所领导就给我打电话来了，说愿意带着驾校负责人当面道歉且退全款。我也明确的告诉他们，威胁我们几次，面就别见了，我的家人还是学生，我们也很担心，学费让负责人当着领导的面转给我们就行。事情也就这样解决了。
所以如果你也遇到了这样的事情，不要着急，更不要消极对待，坚持以及向更高部门反应，说不定会有好的结果的。
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